Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 11 juli 2026

I denna integritetspolicy beskrivs hur realkingspower (webbplatsen, vi, oss eller vår) samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du besöker eller använder våra tjänster eller gör ett köp hos realkingspower.com (webbplatsen) eller på annat sätt kommunicerar med oss om webbplatsen (tillsammans tjänsterna). I denna integritetspolicy avser du och din/ditt dig som användare av tjänsterna, oavsett om du är kund, besökare på webbplatsen eller en annan person vars information vi har samlat in enligt denna integritetspolicy.

Läs denna integritetspolicy noggrant.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, bland annat för att spegla ändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi publicerar den uppdaterade integritetspolicyn på webbplatsen, uppdaterar datumet för "Senast uppdaterad" och vidtar alla andra åtgärder som krävs enligt tillämplig lagstiftning.

Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter

För att kunna tillhandahålla tjänsterna samlar vi in personuppgifter om dig från olika källor enligt vad som beskrivs nedan. Den information vi samlar in och använder beror på hur du interagerar med oss.

Utöver den specifika användning som beskrivs nedan kan vi använda den information vi samlar in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla eller förbättra tjänsterna, uppfylla eventuella tillämpliga rättsliga skyldigheter, verkställa tillämpliga användarvillkor samt skydda eller försvara tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.

Vilka personuppgifter vi samlar in

Vilken typ av personuppgifter vi får om dig beror på hur du interagerar med vår webbplats och hur du använder våra tjänster. När vi använder termen "personuppgifter" avser vi information som identifierar, relaterar till eller beskriver dig eller som rimligen kan kopplas till dig. Följande avsnitt beskriver de kategorier och specifika typer av personuppgifter som vi samlar in.

Information vi samlar in direkt från dig

Information som du lämnar direkt till oss via våra tjänster kan omfatta följande:

  • Kontaktuppgifter inklusive ditt namn, din adress, ditt telefonnummer och din e-postadress.
  • Beställningsuppgifter inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress och telefonnummer.
  • Kontouppgifter inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor och annan information som används för kontosäkerhet.
  • Shoppinguppgifter inklusive de artiklar du tittar på, lägger i din varukorg, sparar i ditt konto, till exempel poäng, recensioner, hänvisningar eller presentkort, eller köp.
    • Poäng/produktrecensioner/hänvisningar/presentkort
  • Information om kundsupport inklusive den information du väljer att inkludera i kommunikationen med oss, till exempel när du skickar ett meddelande via tjänsterna.

För vissa funktioner i tjänsterna kan det krävas att du direkt lämnar viss information om dig själv till oss. Du kan välja att inte lämna denna information, men i så fall kanske du inte kan använda eller få tillgång till dessa funktioner.

Information vi samlar in om din användning

Vi kan även automatiskt samla in viss information om din interaktion med tjänsterna ("Användningsdata"). Vi kan använda cookies, pixlar och liknande tekniker för detta ("Cookies"). Användningsdata kan innehålla information om hur du besöker och använder vår webbplats och ditt konto, inklusive enhetsinformation, webbläsarinformation, information om din nätverksanslutning, din IP-adress och annan information om din interaktion med tjänsterna.

Information vi får från tredje part

Slutligen kan vi få information om dig från tredje part, inklusive från leverantörer och tjänsteleverantörer som kan samla in information för vår räkning, till exempel:

  • Företag som stödjer vår webbplats och våra tjänster, till exempel Shopify.
  • Våra betalningsleverantörer, som samlar in betalningsuppgifter (till exempel bankkonto-, kreditkorts- eller betalkortsuppgifter, faktureringsadress) för att behandla din betalning, uppfylla dina beställningar och leverera de produkter eller tjänster du har begärt, så att vi kan fullgöra det avtal vi har med dig.
  • När du besöker vår webbplats, öppnar eller klickar på e-postmeddelanden som vi skickar till dig, eller interagerar med våra tjänster eller annonser, kan vi eller tredje part som vi samarbetar med automatiskt samla in viss information med hjälp av teknik för onlinespårning, till exempel pixlar, webbfyrar, mjukvaruutvecklingssatser, tredjepartsbibliotek och cookies.

All information vi får från tredje part behandlas i enlighet med denna integritetspolicy. Se även avsnittet nedan, Tredje parts webbplatser och länkar.

Hur vi använder dina personuppgifter

  • Leverans av produkter och tjänster. Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla dig tjänsterna i enlighet med det avtal vi har med dig, inklusive för att behandla dina betalningar, uppfylla dina beställningar, skicka meddelanden relaterade till ditt konto, köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa, underhålla och på annat sätt hantera ditt konto, ordna med frakt, underlätta returer och byten samt övriga funktioner relaterade till ditt konto. Vi kan även förbättra din shoppingupplevelse genom att låta Shopify matcha ditt konto med andra Shopify-tjänster som du kanske vill använda. I detta fall behandlar Shopify dina uppgifter enligt vad som anges i integritetspolicyn och konsumentintegritetspolicyn.
  • Marknadsföring och reklam. Vi kan använda dina personuppgifter för marknadsförings- och kampanjändamål, till exempel för att skicka marknadsförings-, reklam- och kampanjkommunikation via e-post, sms eller post, samt för att visa dig annonser för produkter eller tjänster. Detta kan innebära att dina personuppgifter används för att anpassa tjänsterna och annonserna på vår webbplats och andra webbplatser bättre. Om du är bosatt i EES är den rättsliga grunden för dessa databehandlingsaktiviteter vårt berättigade intresse av att sälja våra produkter, enligt artikel 6.1 f i GDPR.
  • Säkerhet och bedrägeriförebyggande. Vi använder dina personuppgifter för att upptäcka, utreda eller vidta åtgärder mot eventuell bedräglig, olaglig eller skadlig aktivitet. Om du väljer att använda tjänsterna och registrera ett konto ansvarar du själv för att hålla ditt kontos inloggningsuppgifter säkra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra åtkomstuppgifter med någon annan. Om du misstänker att ditt konto har blivit hackat ska du omedelbart kontakta oss. Om du är bosatt i EES är den rättsliga grunden för dessa databehandlingsaktiviteter vårt berättigade intresse av att hålla vår webbplats säker för dig och andra kunder, enligt artikel 6.1 f i GDPR.
  • Kommunikation och serviceförbättring. Vi använder dina personuppgifter för att erbjuda dig kundsupport och förbättra våra tjänster. Detta ligger i vårt berättigade intresse av att kommunicera med dig, tillhandahålla dig effektiva tjänster och upprätthålla vår affärsrelation med dig enligt artikel 6.1 f i GDPR.

Cookies

Precis som många andra webbplatser använder vi cookies på vår webbplats. Specifik information om de cookies vi använder i samband med att vår butik drivs med Shopify finns via https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi använder cookies för att stödja och förbättra vår webbplats och våra tjänster (bland annat för att komma ihåg dina åtgärder och preferenser), för att utföra analyser och få bättre insikt i användarnas interaktion med tjänsterna (i vårt berättigade intresse av att administrera, förbättra och optimera tjänsterna). Vi kan även tillåta tredje part och tjänsteleverantörer att använda cookies på vår webbplats för att bättre anpassa tjänster, produkter och reklam på vår webbplats och andra webbplatser.

De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt som standard, men du kan ändra dina webbläsarinställningar så att cookies raderas eller avvisas. Observera att om du raderar eller blockerar cookies kan detta påverka din användarupplevelse negativt och innebära att vissa tjänster, inklusive vissa funktioner och den allmänna funktionaliteten, inte fungerar korrekt eller inte längre är tillgängliga. Dessutom förhindrar blockering av cookies eventuellt inte fullständigt hur vi delar information med tredje part, till exempel våra annonspartner.

Hur vi lämnar ut personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi lämna ut dina personuppgifter till tredje part för avtalsuppfyllelse, berättigade ändamål och andra skäl som omfattas av denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan vara:

  • Till leverantörer eller andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning (till exempel IT-hantering, betalningsbehandling, dataanalys, kundsupport, molnlagring, orderhantering och leverans).
  • Till affärs- och marknadsföringspartner för att tillhandahålla tjänster och visa annonser för dig. Våra affärs- och marknadsföringspartner kommer att använda dina uppgifter i enlighet med sina egna integritetspolicyer.
  • När du ger oss i uppdrag, begär eller på annat sätt godkänner att viss information lämnas ut till tredje part, till exempel för att leverera produkter till dig eller via din användning av widgetar för sociala medier eller inloggningsintegrationer, med ditt samtycke.
  • Till våra närstående bolag eller på annat sätt inom vår företagsgrupp, i vårt berättigade intresse av att driva en framgångsrik verksamhet.
  • I samband med en affärstransaktion, till exempel en fusion eller konkurs, för att uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter (inklusive för att svara på stämningar, husrannsakningsbeslut och liknande begäranden), för att verkställa tillämpliga användarvillkor och för att skydda eller försvara tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.

Vi lämnar ut följande kategorier av personuppgifter och känsliga personuppgifter om användare för de ändamål som anges ovan under "Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter" och "Hur vi lämnar ut personuppgifter":

Kategori Kategorier av mottagare
  • Identifieringsuppgifter, till exempel grundläggande kontaktuppgifter och viss beställnings- och kontoinformation
  • Kommersiell information, till exempel information om beställningar, shopping och kundsupport
  • Internet eller annan liknande nätverksaktivitet, till exempel användningsdata
  • Geolokaliseringsuppgifter, till exempel platser som fastställts genom en IP-adress eller andra tekniska åtgärder
  • Leverantörer och tredje parter som utför tjänster för vår räkning (till exempel internetleverantörer, betalningsleverantörer, orderhanteringspartner, kundsupportpartner och leverantörer av dataanalys)
  • Affärs- och marknadsföringspartner
  • Närstående bolag

Vi använder eller lämnar inte ut känsliga personuppgifter utan ditt samtycke eller i syfte att härleda egenskaper om dig.

Med ditt samtycke delar vi personuppgifter enligt följande för att bedriva reklam- och marknadsföringsverksamhet.

Vi har under de senaste 12 månaderna "sålt" och "delat" personuppgifter (enligt definitionen av dessa termer i tillämplig lagstiftning) i syfte att bedriva reklam- och marknadsföringsverksamhet, enligt följande.

Kategorier av personuppgifter Kategorier av mottagare
Identifieringsuppgifter, till exempel namn, e-postadress och telefonnummer Affärs- och marknadsföringspartner
Kommersiell information, till exempel uppgifter om köpta produkter eller tjänster Affärs- och marknadsföringspartner
Användningsdata Affärs- och marknadsföringspartner

Tredje parts webbplatser och länkar.

Vår webbplats kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till oss eller som inte drivs av oss är det viktigt att du läser deras integritets- och säkerhetspolicyer och andra villkor. Vi lämnar inga garantier och ansvarar inte för integriteten eller säkerheten för sådana webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten hos informationen på dessa webbplatser. Information som du lämnar på offentliga eller halvoffentliga platser, inklusive information du delar på tredje parts sociala nätverk, kan också vara synlig för andra användare av tjänsterna och/eller användare av dessa tredjepartsplattformar, utan begränsning avseende vår eller en tredje parts användning av den. Att sådana länkar finns på vår webbplats innebär i sig inte något godkännande av innehållet på sådana plattformar eller av deras ägare eller operatörer, förutom vad som anges i tjänsterna.

Uppgifter om barn

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat personuppgifter till oss kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan för att begära att dessa raderas.

Från och med ikraftträdandedatumet för denna integritetspolicy är vi inte faktiskt medvetna om att vi "delar" eller "säljer" personuppgifter om personer under 16 år (enligt definitionen av dessa termer i tillämplig lagstiftning).

Säkerhet och lagring av dina uppgifter

Observera att ingen säkerhetsåtgärd är perfekt eller ogenomtränglig och att vi inte kan garantera "perfekt säkerhet". Dessutom kan information som du skickar till oss vara osäker under överföringen. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att kommunicera känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi lagrar dina personuppgifter beror på olika faktorer, till exempel om vi behöver uppgifterna för att underhålla ditt konto, tillhandahålla tjänsterna, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller på annat sätt uppfylla tillämpliga avtal och riktlinjer.

Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha några eller alla av rättigheterna nedan avseende dina personuppgifter. Dessa rättigheter är dock inte absoluta och kan endast tillämpas under vissa omständigheter, och i vissa fall kan vi avslå din begäran, i den mån detta är tillåtet enligt lag.

  • Rätt till tillgång/information: Du kan ha rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig, inklusive information om hur vi använder och delar dina uppgifter.
  • Rätt till radering: Du kan ha rätt att begära att vi raderar de personuppgifter vi har om dig.
  • Rätt till rättelse: Du kan ha rätt att begära att vi rättar felaktiga personuppgifter vi har om dig.
  • Rätt till dataportabilitet: Under vissa omständigheter och med vissa undantag kan du ha rätt att få en kopia av de personuppgifter vi har om dig och att begära att vi överför dessa till en tredje part.
  • Rätt att avstå från försäljning, delning eller riktad reklam: Du kan ha rätt att begära att vi inte "säljer" eller "delar" dina personuppgifter, eller att stänga av behandlingen av dina personuppgifter för ändamål som betraktas som "riktad reklam", enligt definitionen i tillämplig integritetslagstiftning. Observera att om du besöker vår webbplats medan preferenssignalen Global Privacy Control är aktiverad kommer vi, beroende på var du befinner dig, automatiskt att behandla detta som en begäran om att avstå från "försäljning" eller "delning" av information för den enhet och webbläsare du använder för att besöka webbplatsen.
  • Begränsning av behandling: Du kan ha rätt att be oss att stoppa eller begränsa behandlingen av personuppgifter.
  • Återkallande av samtycke: När vi behöver ditt samtycke för att behandla dina personuppgifter kan du ha rätt att återkalla detta samtycke.
  • Överklagande: Du kan ha rätt att överklaga vårt beslut om vi vägrar att behandla din begäran. Du kan göra detta genom att svara direkt på vårt avslag.
  • Hantera kommunikationspreferenser: Vi kan skicka reklammejl till dig, och du kan när som helst avregistrera dig från att ta emot dessa genom att använda avregistreringsalternativet som ingår i de e-postmeddelanden vi skickar till dig. Om du avregistrerar dig kan vi fortfarande skicka icke-reklamrelaterade e-postmeddelanden till dig, till exempel om ditt konto eller beställningar du har lagt.

Du kan utöva var och en av dessa rättigheter där detta anges på vår webbplats eller genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Vi kommer inte att diskriminera dig om du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva samla in information om dig för att verifiera din identitet, till exempel din e-postadress eller kontouppgifter, innan vi ger ett innehållsmässigt svar på begäran. I enlighet med tillämplig lagstiftning kan du utse en befullmäktigad ombud att lämna in begäranden för din räkning för att utöva dina rättigheter. Innan vi accepterar en sådan begäran från ett ombud kräver vi att ombudet visar bevis för denna behörighet att agera för din räkning, och det kan hända att vi ber dig att verifiera din identitet direkt hos oss. Vi kommer att svara på din begäran i tid, enligt vad som krävs enligt tillämplig lagstiftning.

Klagomål

Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål har du, beroende på var du bor, rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan, eller att lämna in ditt klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. För EES hittar du här en lista över ansvariga tillsynsmyndigheter för dataskydd.

Internationella användare

Observera att vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du bor. Dina personuppgifter behandlas även av personal och externa tjänsteleverantörer och partner i dessa länder.

Om vi överför dina personuppgifter utanför Europa förlitar vi oss på erkända överföringsmekanismer, till exempel Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller likvärdiga avtal utfärdade av behörig brittisk myndighet, i den mån det är relevant, såvida inte uppgifterna överförs till ett land som har fastställts erbjuda en tillräcklig skyddsnivå.

Kontakt

Om du har frågor om vår integritetspraxis eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av de rättigheter som är tillgängliga för dig, kan du ringa eller e-posta oss på pasha.blom@realkingspower.com eller kontakta oss via KingsPower, Eikenlaan 98, 3203 BM Spijkenisse, Nederländerna.

Enligt tillämplig dataskyddslagstiftning, och om inte annat uttryckligen anges, är vi personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter.

Denna översättning tillhandahålls som en service till dig. Vid eventuella avvikelser mellan denna översättning och den ursprungliga nederländska versionen är den nederländska versionen av detta villkor gällande.