Vanliga frågor

Uppvärmd väst

Hur länge räcker batteriet i den uppvärmda västen?

Den uppvärmda västen levereras med en uppladdningsbar powerbank på 10 000 mAh. Drifttiden beror på värmeläget: läge 1 (lågt, blått) ger upp till 8 timmars värme, läge 2 (medel, vitt) upp till 5 timmar och läge 3 (högt, rött) upp till 3 timmar. För många kunder räcker genomsnittlig användning på läge 2 under en arbetsdag.

Hur snabbt värms västen upp?

Den uppvärmda västen når vald temperatur på cirka 3 till 5 minuter. Läge 3 (rött, 65°C) känns varmt snabbast. Läge 1 (blått, 45°C) värmer mer gradvis och använder batteriet långsammare.

Vilken storlek ska jag välja för den uppvärmda västen?

Välj en storlek större om du är osäker. Våra västar är något mindre i passformen än standardstorlekar. Se vår storleksguide för exakta mått.

Är den uppvärmda västen stor eller liten i storleken?

Västen är något liten i storleken. Kontrollera storleksguiden noggrant och välj en större storlek om du är osäker.

Kan jag tvätta den uppvärmda västen?

Ja. Ta alltid bort powerbanken före tvätt. Tvätta i 30°C i tvättpåse — torktumla inte och vrid inte ur. Alla tvättråd finns i manualen för den uppvärmda västen.

Är den uppvärmda västen säker att använda?

Ja. Värmeelementen är CE-certifierade och max temperatur är 65°C vid normal användning.

Uppvärmd hoodie

Vad är skillnaden mellan den uppvärmda hoodien och den uppvärmda västen?

Den uppvärmda hoodien har ärmar och huva och ger därför extra täckning för armar och huvud. Västen kan bäras under som ett extra varmt lager. Hoodien fungerar bra som ytterlager i svalt till kallt väder.

Hur länge räcker batteriet i den uppvärmda hoodien?

Den uppvärmda hoodien levereras med en powerbank på 10 000 mAh. Läge 1 (blått, 45°C) räcker upp till 8 timmar, läge 2 (vitt, 55°C) upp till 5 timmar och läge 3 (rött, 65°C) upp till 3 timmar.

Vilken storlek ska jag välja för den uppvärmda hoodien?

Hoodien är normal i storleken. Se vår storleksguide för exakta mått. Om du är osäker, välj en storlek större så att du även kan bära den över andra lager.

Kan den uppvärmda hoodien även bäras som ytterlager?

Ja. Den uppvärmda hoodien är gjord som ytterlager i svalt till kallt väder. Bär den över en T-shirt eller tunn tröja. Vid mycket kalla förhållanden kan du kombinera den med en väst under eller en jacka över.

Kan jag tvätta den uppvärmda hoodien?

Ja. Hoodien är stänktålig men inte helt vattentät. Vid lätt regn eller fuktiga förhållanden är värmeelementen skyddade. Ta alltid bort powerbanken före tvätt och tvätta i 30°C i tvättpåse. Alla tvättråd finns i manualen för uppvärmd hoodie.

Uppvärmd zip hoodie

Vad är skillnaden mellan den uppvärmda zip hoodien och den vanliga uppvärmda hoodien?

Zip hoodien har dragkedja i full längd, vilket gör den enkel att ta på och av. Praktiskt om du vill bära den som en väst eller snabbt kunna öppna den. Värmeelementen och batteriet är samma som i den vanliga hoodien.

Hur länge räcker batteriet i den uppvärmda zip hoodien?

Den uppvärmda zip hoodien använder samma powerbank på 10 000 mAh som andra uppvärmda plagg från KingsPower. Drifttid: läge 1 (blått) upp till 8 timmar, läge 2 (vitt) upp till 5 timmar, läge 3 (rött) upp till 3 timmar.

Kan den uppvärmda zip hoodien bäras som en väst?

Ja. Tack vare dragkedjan kan zip hoodien bäras öppen som en väst eller stängd för extra värme. Kombinera den vid behov med T-shirt, tröja eller väst under.

Vilken storlek ska jag välja för den uppvärmda zip hoodien?

Zip hoodien är normal i storleken. Se storleksguiden för exakta mått per storlek. Om du är osäker, välj en storlek större så att du även kan bära den över andra lager.

Användning och styrning

Kan jag använda powerbanken till telefonen?

Ja, om kabel och anslutning passar. Värme och telefonladdning samtidigt minskar drifttiden.

Hur startar jag värmen och byter nivå?

Anslut laddad powerbank, håll knappen intryckt och tryck för att byta nivå.

Kan jag bära plagget medan powerbanken laddas?

Nej. Ladda powerbanken separat först och anslut den sedan till plagget.

Vilken temperatur når värmeplagget?

Upp till 65°C vid värmeelementet; upplevd värme beror på nivå, väder, passform och lager.

Beställning och leverans

Hur snabbt levereras min beställning?

Beställningar behandlas snabbt. Tiden beror på lager, land och transportör och visas i kassan.

Är frakten gratis?

Beror på leveransland och kassan. Exakt kostnad visas före betalning.

Hur fungerar returpolicyn?

Retur sker enligt aktuell returpolicy på webbplatsen. Läs instruktionerna före retur.

Kan jag avbryta eller ändra min beställning?

Kontakta realkingspower.com">info@realkingspower.com snabbt. Det är bara möjligt innan ordern skickats.

Vad händer om produkten är skadad eller defekt?

Skicka ordernummer och tydliga foton av produkt och förpackning; vi granskar ärendet.

Kan jag beställa en separat powerbank?

Ja, 10 000 mAh powerbanken kan beställas separat.

Företagsbeställningar

Levererar ni till företag?

Ja, vi levererar till företag, team och organisationer.

Hur begär jag en företags offert?

Skriv till realkingspower.com">zakelijk@realkingspower.com med produkter, storlekar, antal och leveransland.

Kan vi sälja KingsPower som återförsäljare?

Ja, vi samarbetar med utvalda återförsäljare i Nederländerna och Belgien.

Hur snabbt levereras företagsbeställningar?

Vid lager är leverans oftast snabb; större mängder bekräftas i offerten.

Praktiska frågor

Kan jag använda uppvärmda kläder i regn eller snö?

Ja vid normal kyla och fukt, men plagget är inte helt vattentätt. Undvik kraftigt regn och genomblötning.

Är värmeelementen säkra vid lång användning?

Ja, CE-certifiering och automatiskt skydd. De stängs inte av själva vid lång användning; powerbanken minskar över tid.

Var kan jag köpa uppvärmda kläder?

På realkingspower.com och beroende på marknad via utvalda kanaler.

Hur länge gäller garantin?

Enligt europeiska konsumentregler och KingsPowers villkor. Normalt slitage och fel användning täcks inte.

Hur kontaktar jag er?

Kontakta realkingspower.com">info@realkingspower.com. För företag: realkingspower.com">zakelijk@realkingspower.com.