Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 11 lipiec 2026
Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób realkingspower ('Strona', 'my', 'nas' lub 'nasz') gromadzi, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz nasze usługi, korzystasz z nich lub dokonujesz zakupu w realkingspower.com ('Strona') lub w inny sposób kontaktujesz się z nami w związku ze Stroną (łącznie 'Usługi'). Na potrzeby niniejszej Polityki prywatności określenia 'Ty' i 'Twój/Twoje' odnoszą się do Ciebie jako użytkownika Usług, niezależnie od tego, czy jesteś klientem, użytkownikiem strony internetowej, czy inną osobą, od której zebraliśmy informacje na podstawie niniejszej Polityki prywatności.
Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności.
Zmiany w niniejszej Polityce prywatności
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności, między innymi w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych względów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Zamieścimy zaktualizowaną Politykę prywatności na Stronie, zaktualizujemy datę przy 'Ostatnia aktualizacja' i podejmiemy wszelkie inne kroki wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.
Jak gromadzimy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe
Aby świadczyć Usługi, gromadzimy dane osobowe na Twój temat z różnych źródeł, jak opisano poniżej. Informacje, które gromadzimy i wykorzystujemy, zależą od Twoich interakcji z nami.
Oprócz konkretnych zastosowań opisanych poniżej, możemy wykorzystywać zgromadzone informacje na Twój temat do komunikowania się z Tobą, świadczenia lub ulepszania Usług, wypełniania wszelkich obowiązujących wymogów prawnych, egzekwowania obowiązujących warunków korzystania z usług oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw i praw naszych użytkowników lub innych osób.
Jakie dane osobowe gromadzimy
Rodzaj danych osobowych, które od Ciebie uzyskujemy, zależy od Twoich interakcji z naszą Stroną i korzystania z naszych Usług. Gdy używamy terminu 'dane osobowe', mamy na myśli informacje, które Cię identyfikują, dotyczą Cię lub Cię opisują, lub które można z Tobą powiązać. W kolejnych sekcjach opisano kategorie i konkretne rodzaje danych osobowych, które gromadzimy.
Informacje, które gromadzimy bezpośrednio od Ciebie
Informacje, które przekazujesz nam bezpośrednio za pośrednictwem naszych Usług, mogą obejmować:
- Dane kontaktowe obejmujące imię i nazwisko, adres, numer telefonu i adres e-mail.
- Dane zamówienia obejmujące imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, potwierdzenie płatności, adres e-mail i numer telefonu.
- Dane konta obejmujące nazwę użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające i inne informacje wykorzystywane do zabezpieczenia konta.
-
Dane zakupowe obejmujące produkty, które przeglądasz, dodajesz do koszyka, zapisujesz na swoim koncie, takie jak punkty lojalnościowe, recenzje, polecenia lub karty podarunkowe, lub zakupy.
- Punkty lojalnościowe / recenzje produktów / polecenia / karty podarunkowe
- Informacje dotyczące obsługi klienta obejmujące informacje, które chcesz przekazać w komunikacji z nami, na przykład podczas wysyłania wiadomości za pośrednictwem Usług.
Niektóre funkcje Usług mogą wymagać, abyś przekazał nam bezpośrednio określone informacje na swój temat. Możesz zdecydować się nie podawać tych informacji, jednak w takim przypadku możesz nie mieć dostępu do niektórych funkcji lub nie móc z nich korzystać.
Informacje, które gromadzimy na temat Twojego korzystania z Usług
Możemy również automatycznie gromadzić określone informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami ('Dane dotyczące użytkowania'). W tym celu możemy wykorzystywać pliki cookie, piksele i podobne technologie ('Pliki cookie'). Dane dotyczące użytkowania mogą obejmować informacje o tym, jak odwiedzasz i korzystasz z naszej Strony oraz swojego konta, w tym informacje o urządzeniu, przeglądarce, połączeniu sieciowym, Twój adres IP oraz inne informacje o Twojej interakcji z Usługami.
Informacje, które otrzymujemy od osób trzecich
Wreszcie, możemy otrzymywać informacje na Twój temat od osób trzecich, w tym od dostawców i usługodawców, którzy mogą gromadzić informacje w naszym imieniu, takich jak:
- Firmy wspierające naszą Stronę i Usługi, takie jak Shopify.
- Nasi operatorzy płatności, którzy gromadzą dane dotyczące płatności (np. dane rachunku bankowego, karty kredytowej lub debetowej, adres rozliczeniowy) w celu przetworzenia Twojej płatności, realizacji zamówień oraz dostarczenia zamówionych produktów lub usług, abyśmy mogli wykonać zawartą z Tobą umowę.
- Gdy odwiedzasz naszą Stronę, otwierasz wysłane przez nas wiadomości e-mail lub klikasz w nie, bądź wchodzisz w interakcję z naszymi Usługami lub reklamami, my lub współpracujące z nami osoby trzecie możemy automatycznie gromadzić określone informacje przy użyciu technologii śledzenia online, takich jak piksele, sygnały nawigacyjne (web beacons), zestawy narzędzi programistycznych, biblioteki firm trzecich oraz pliki cookie.
Wszystkie informacje otrzymane od osób trzecich są przetwarzane zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Zobacz również poniższą sekcję Strony internetowe i linki osób trzecich.
Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe
- Dostarczanie produktów i usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć Ci Usługi zgodnie z zawartą z Tobą umową, w tym przetwarzanie płatności, realizację zamówień, wysyłanie powiadomień dotyczących Twojego konta, zakupów, zwrotów, wymian lub innych transakcji, zakładanie, utrzymywanie i zarządzanie Twoim kontem, organizację wysyłki, ułatwianie zwrotów i wymian oraz inne funkcje związane z Twoim kontem. Możemy również ulepszać Twoje doświadczenia zakupowe, umożliwiając Shopify dopasowanie Twojego konta do innych usług Shopify, z których być może chciałbyś korzystać. W takim przypadku Shopify przetwarza Twoje dane zgodnie z Polityką prywatności oraz Polityką prywatności konsumenta.
- Marketing i reklama. Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie komunikacji marketingowej, reklamowej i promocyjnej za pośrednictwem e-maila, SMS-a lub poczty, oraz wyświetlanie reklam produktów lub usług. Może to oznaczać wykorzystanie Twoich danych osobowych w celu lepszego dopasowania Usług i reklam na naszej Stronie oraz innych stronach internetowych. Jeśli jesteś rezydentem EOG, podstawą prawną tych czynności przetwarzania danych jest nasz prawnie uzasadniony interes związany ze sprzedażą naszych produktów, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do wykrywania, badania lub podejmowania działań w związku z ewentualną działalnością oszukańczą, niezgodną z prawem lub złośliwą. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i zarejestrować konto, ponosisz odpowiedzialność za bezpieczne przechowywanie danych logowania do swojego konta. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nikomu swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych. Jeśli podejrzewasz, że Twoje konto zostało zhakowane, niezwłocznie się z nami skontaktuj. Jeśli jesteś rezydentem EOG, podstawą prawną tych czynności przetwarzania danych jest nasz prawnie uzasadniony interes w utrzymaniu bezpieczeństwa naszej strony internetowej dla Ciebie i innych klientów, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Komunikacja i doskonalenie usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewnić Ci obsługę klienta i ulepszać nasze Usługi. Leży to w naszym prawnie uzasadnionym interesie polegającym na komunikowaniu się z Tobą, świadczeniu Ci skutecznych usług i utrzymywaniu naszej relacji biznesowej z Tobą zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Pliki cookie
Podobnie jak wiele innych stron internetowych, na naszej Stronie wykorzystujemy pliki cookie. Szczegółowe informacje na temat plików cookie, których używamy w związku z obsługą naszego sklepu za pośrednictwem Shopify, znajdziesz na stronie https://www.shopify.com/legal/cookies. Wykorzystujemy Pliki cookie do obsługi i ulepszania naszej Strony oraz Usług (w tym do zapamiętywania Twoich działań i preferencji), do przeprowadzania analiz i lepszego zrozumienia interakcji użytkowników z Usługami (w naszym prawnie uzasadnionym interesie polegającym na zarządzaniu, ulepszaniu i optymalizacji Usług). Możemy również zezwalać osobom trzecim i usługodawcom na wykorzystywanie plików cookie na naszej Stronie w celu lepszego dopasowania usług, produktów i reklam na naszej Stronie oraz innych stronach internetowych.
Większość przeglądarek domyślnie automatycznie akceptuje pliki cookie, jednak w ustawieniach przeglądarki możesz skonfigurować ją tak, aby usuwała lub odrzucała pliki cookie. Pamiętaj, że usuwanie lub blokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na Twoje doświadczenie użytkownika i spowodować, że niektóre Usługi, w tym określone funkcje i ogólna funkcjonalność, nie będą działać poprawnie lub przestaną być dostępne. Ponadto blokowanie Plików cookie może nie zapobiec w pełni udostępnianiu przez nas informacji osobom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi.
Jak ujawniamy dane osobowe
W określonych okolicznościach możemy ujawniać Twoje dane osobowe osobom trzecim w celu wykonania umowy, dla uzasadnionych celów oraz z innych powodów objętych niniejszą Polityką prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:
- Z dostawcami lub innymi osobami trzecimi, które świadczą usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja i wysyłka).
- Z partnerami biznesowymi i marketingowymi w celu świadczenia usług i wyświetlania Ci reklam. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Twoje dane zgodnie z własnymi oświadczeniami o ochronie prywatności.
- Gdy zlecasz nam, prosisz nas lub w inny sposób wyrażasz zgodę na przekazanie określonych danych osobom trzecim, na przykład w celu dostarczenia Ci produktów lub w związku z korzystaniem przez Ciebie z widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania, za Twoją zgodą.
- Z naszymi podmiotami powiązanymi lub w inny sposób w ramach naszej grupy przedsiębiorstw, w naszym uzasadnionym interesie polegającym na prowadzeniu skutecznej działalności gospodarczej.
- W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu wypełnienia obowiązujących wymogów prawnych (w tym odpowiadania na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne żądania), egzekwowania obowiązujących warunków korzystania z usług oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw i praw naszych użytkowników lub innych osób.
Ujawniamy następujące kategorie danych osobowych oraz wrażliwych danych osobowych dotyczących użytkowników, w celach opisanych powyżej w sekcjach "Jak gromadzimy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe" oraz "Jak ujawniamy dane osobowe":
| Kategoria | Kategorie odbiorców |
|---|---|
|
|
Nie wykorzystujemy ani nie ujawniamy wrażliwych danych osobowych bez Twojej zgody ani w celu wywnioskowania cech na Twój temat.
Za Twoją zgodą udostępniamy dane osobowe w sposób opisany poniżej w celu prowadzenia działań reklamowych i marketingowych.
W ciągu ostatnich 12 miesięcy 'sprzedaliśmy' i 'udostępniliśmy' (zgodnie z definicją tych pojęć w obowiązujących przepisach) dane osobowe w celu prowadzenia działań reklamowych i marketingowych, w sposób opisany poniżej.
| Kategorie danych osobowych | Kategorie odbiorców |
|---|---|
| Dane identyfikacyjne, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail i numer telefonu | Partnerzy biznesowi i marketingowi |
| Informacje handlowe, takie jak dane o zakupionych produktach lub usługach | Partnerzy biznesowi i marketingowi |
| Dane dotyczące użytkowania | Partnerzy biznesowi i marketingowi |
Strony internetowe i linki osób trzecich.
Nasza Strona może zawierać linki do stron internetowych lub innych platform online zarządzanych przez osoby trzecie. Jeśli klikniesz linki prowadzące do stron, które nie są z nami powiązane ani przez nas zarządzane, ważne jest, abyś zapoznał się z ich politykami prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie udzielamy gwarancji i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo takich stron, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność zamieszczonych na nich informacji. Informacje, które udostępniasz w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje udostępniane w mediach społecznościowych osób trzecich, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform osób trzecich, bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub przez osoby trzecie. Zamieszczenie takich linków na naszej Stronie samo w sobie nie oznacza aprobaty treści zamieszczonych na takich platformach ani ich właścicieli lub operatorów, z wyjątkiem sytuacji wskazanych w Usługach.
Dane dzieci
Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci i nie gromadzimy świadomie danych osobowych dotyczących dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem prawnym dziecka, które przekazało nam dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej, aby zażądać ich usunięcia.
Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie mamy faktycznej wiedzy o tym, że 'udostępniamy' lub 'sprzedajemy' (zgodnie z definicją tych pojęć w obowiązujących przepisach) dane osobowe osób poniżej 16. roku życia.
Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich danych
Pamiętaj, że żaden środek bezpieczeństwa nie jest doskonały ani nie do przełamania i nie możemy zagwarantować 'doskonałego bezpieczeństwa'. Ponadto informacje, które nam przesyłasz, mogą nie być bezpieczne podczas przesyłania. Zalecamy, aby nie korzystać z niezabezpieczonych kanałów do przekazywania nam poufnych lub wrażliwych informacji.
Okres, przez jaki przechowujemy Twoje dane osobowe, zależy od różnych czynników, takich jak to, czy potrzebujemy tych danych do utrzymania Twojego konta, świadczenia Usług, wypełnienia obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów lub spełnienia innych obowiązujących umów i zasad.
Twoje prawa
W zależności od miejsca zamieszkania możesz posiadać niektóre lub wszystkie z poniższych praw dotyczących Twoich danych osobowych. Prawa te nie są jednak absolutne i mogą mieć zastosowanie tylko w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odmówić realizacji Twojego wniosku, w zakresie dozwolonym przez prawo.
- Prawo dostępu/wiedzy: Możesz mieć prawo zażądać dostępu do danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat, w tym informacji o sposobie ich wykorzystywania i udostępniania.
- Prawo do usunięcia: Możesz mieć prawo zażądać usunięcia danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
- Prawo do sprostowania: Możesz mieć prawo zażądać poprawienia nieprawidłowych danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
- Prawo do przenoszenia danych: W określonych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami możesz mieć prawo otrzymać kopię danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat, oraz zażądać, abyśmy przekazali je osobie trzeciej.
- Prawo do rezygnacji ze sprzedaży, udostępniania lub reklamy ukierunkowanej: Możesz mieć prawo zażądać od nas, abyśmy nie 'sprzedawali' ani nie 'udostępniali' Twoich danych osobowych, lub zrezygnować z przetwarzania Twoich danych osobowych w celach uznawanych za 'reklamę ukierunkowaną', zgodnie z definicją w obowiązujących przepisach o ochronie prywatności. Pamiętaj, że jeśli odwiedzasz naszą Stronę z włączonym sygnałem preferencji rezygnacji Global Privacy Control, w zależności od Twojej lokalizacji, będziemy automatycznie traktować to jako wniosek o rezygnację ze 'sprzedaży' lub 'udostępniania' informacji dla urządzenia i przeglądarki, których używasz do odwiedzania Strony.
- Ograniczenie przetwarzania: Możesz mieć prawo zażądać od nas zaprzestania lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych.
- Wycofanie zgody: Gdy potrzebujemy Twojej zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych, możesz mieć prawo do jej wycofania.
- Odwołanie: Możesz mieć prawo odwołać się od naszej decyzji, jeśli odmówimy realizacji Twojego wniosku. Możesz to zrobić, odpowiadając bezpośrednio na naszą odmowę.
- Zarządzanie preferencjami komunikacyjnymi: Możemy wysyłać Ci wiadomości promocyjne, a Ty możesz w dowolnym momencie zrezygnować z ich otrzymywania, korzystając z opcji rezygnacji zawartej w wysyłanych przez nas wiadomościach e-mail. Jeśli zrezygnujesz, nadal możemy wysyłać Ci wiadomości niepromocyjne, takie jak wiadomości dotyczące Twojego konta lub złożonych zamówień.
Możesz skorzystać z każdego z tych praw w miejscach wskazanych na naszej Stronie lub kontaktując się z nami przy użyciu danych kontaktowych podanych poniżej.
Nie będziemy Cię dyskryminować z powodu skorzystania z któregokolwiek z tych praw. Możemy potrzebować zebrać informacje na Twój temat, aby zweryfikować Twoją tożsamość, takie jak adres e-mail lub dane konta, zanim udzielimy merytorycznej odpowiedzi na wniosek. Zgodnie z obowiązującymi przepisami możesz wyznaczyć pełnomocnika do składania wniosków w Twoim imieniu w celu skorzystania z Twoich praw. Przed przyjęciem takiego wniosku od pełnomocnika wymagamy, aby przedstawił on dowód takiego upoważnienia do działania w Twoim imieniu, i możemy poprosić Cię o bezpośrednie zweryfikowanie swojej tożsamości. Odpowiemy na Twój wniosek w terminie wymaganym przez obowiązujące przepisy.
Skargi
Jeśli masz zastrzeżenia dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi na Twoją skargę, w zależności od miejsca zamieszkania masz prawo odwołać się od naszej decyzji, kontaktując się z nami przy użyciu danych kontaktowych podanych poniżej, lub złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych. Dla EOG listę właściwych organów nadzorczych ds. ochrony danych znajdziesz tutaj.
Użytkownicy międzynarodowi
Pamiętaj, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem, w którym mieszkasz. Twoje dane osobowe są również przetwarzane przez pracowników oraz zewnętrznych usługodawców i partnerów w tych krajach.
Jeśli przekazujemy Twoje dane osobowe poza Europę, opieramy się na uznanych mechanizmach przekazywania danych, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub równoważne umowy wydane przez właściwy organ Zjednoczonego Królestwa, o ile ma to zastosowanie, chyba że dane są przekazywane do kraju, który został uznany za zapewniający odpowiedni poziom ochrony.
Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące naszych praktyk w zakresie ochrony prywatności lub niniejszej polityki prywatności, lub jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z przysługujących Ci praw, zadzwoń do nas lub napisz na adres pasha.blom@realkingspower.com lub skontaktuj się z nami pod adresem KingsPower, Eikenlaan 98, 3203 BM Spijkenisse, Holandia.
W kontekście obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych, o ile wyraźnie nie wskazano inaczej, jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.
Niniejsze tłumaczenie zostało udostępnione dla wygody użytkownika. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności rozstrzygająca jest oryginalna wersja niderlandzka niniejszego dokumentu.