Najczęstsze pytania
Najczęściej zadawane pytania
Odpowiedzi na najczęstsze pytania o odzież ogrzewaną, dostawę, zwroty i zamówienia firmowe.
Kamizelka ogrzewana
Jak długo działa bateria kamizelki ogrzewanej?
Kamizelka ogrzewana jest dostarczana z ładowalnym powerbankiem 10 000 mAh. Czas pracy zależy od poziomu grzania: poziom 1 (niski, niebieski) zapewnia do 8 godzin ciepła, poziom 2 (średni, biały) do 6 godzin, a poziom 3 (wysoki, czerwony) do 4 godzin.
Jak szybko nagrzewa się kamizelka?
Kamizelka ogrzewana osiąga wybraną temperaturę w około 3-5 minut. Poziom 3 (czerwony, 65°C) daje najszybciej odczuwalne ciepło. Poziom 1 (niebieski, 45°C) nagrzewa się łagodniej i wolniej zużywa baterię.
Jaki rozmiar kamizelki ogrzewanej wybrać?
W razie wątpliwości wybierz rozmiar większy. Nasze kamizelki wypadają nieco mniejsze niż standardowe rozmiary odzieży. Sprawdź dokładne wymiary w tabeli rozmiarów.
Czy kamizelka ogrzewana wypada duża czy mała?
Kamizelka wypada nieco mniejsza niż standardowy rozmiar odzieży. Dokładnie sprawdź tabelę rozmiarów i w razie wątpliwości wybierz większy rozmiar.
Czy mogę prać kamizelkę ogrzewaną?
Tak. Zawsze wyjmij powerbank przed praniem. Pierz w 30°C w woreczku do prania — nie susz w suszarce i nie wykręcaj. Wszystkie instrukcje prania znajdziesz w instrukcji kamizelki ogrzewanej.
Czy kamizelka ogrzewana jest bezpieczna w użyciu?
Postępuj zgodnie z instrukcją produktu. Utrzymuj powerbank i złącza w suchości, nie używaj uszkodzonych części i przerwij użytkowanie w razie nietypowego ciepła, zapachu lub dyskomfortu.
Bluza ogrzewana z kapturem
Czym różni się bluza ogrzewana od kamizelki ogrzewanej?
Bluza ogrzewana ma rękawy i kaptur, dlatego daje dodatkowe okrycie ramion i głowy. Kamizelkę można nosić pod spodem jako dodatkową warstwę ciepła. Bluza dobrze sprawdza się jako warstwa zewnętrzna przy chłodnej i zimnej pogodzie.
Jak długo działa bateria bluzy ogrzewanej?
Bluza ogrzewana jest dostarczana z powerbankiem 10 000 mAh. Na poziomie 1 (niebieski, 45°C) działa do 8 godzin, na poziomie 2 (biały, 55°C) do 6 godzin, a na poziomie 3 (czerwony, 65°C) do 4 godzin.
Jaki rozmiar bluzy ogrzewanej wybrać?
Bluza ma standardowy krój. Dokładne wymiary znajdziesz w tabeli rozmiarów. W razie wątpliwości wybierz rozmiar większy, aby móc nosić ją także na innych warstwach odzieży.
Czy bluza ogrzewana może być noszona jako warstwa zewnętrzna?
Tak. Bluza ogrzewana jest zaprojektowana jako warstwa zewnętrzna na chłodną i zimną pogodę. Noś ją na T-shirt lub cienki sweter. Przy dużym chłodzie połącz ją z kamizelką pod spodem albo kurtką na wierzchu.
Czy mogę prać bluzę ogrzewaną?
Tak. Wyjmij powerbank, pierz w 30°C w worku, nie susz w suszarce i nie wykręcaj.
Verwarmd vest
Czym różni się bluza z zamkiem od zwykłej bluzy?
Bluza z zamkiem ma pełny zamek i łatwiej ją założyć; ogrzewanie i bateria są takie same.
Jak długo działa bateria bluzy z zamkiem?
Ten sam powerbank 10 000 mAh: niebieski do 8 h, biały do 6 h, czerwony do 4 h.
Czy bluza z zamkiem może być noszona jak kamizelka?
Tak, rozpięta jak kamizelka albo zapięta dla większego ciepła.
Jaki rozmiar bluzy z zamkiem wybrać?
Krój standardowy. Sprawdź tabelę i w razie wątpliwości wybierz większy rozmiar.
Użytkowanie i obsługa
Czy powerbankiem można ładować telefon?
Tak, jeśli kabel i złącze pasują. Jednoczesne grzanie i ładowanie skraca czas pracy.
Jak włączyć ogrzewanie i zmienić poziom?
Podłącz naładowany powerbank, przytrzymaj przycisk i naciśnij, aby zmienić poziom.
Czy mogę nosić ubranie podczas ładowania powerbanku?
Nie. Najpierw naładuj powerbank osobno, potem podłącz go do ubrania.
Do jakiej temperatury nagrzewa się odzież?
Do 65°C na elemencie grzewczym; odczucie zależy od poziomu, pogody, dopasowania i warstw.
Zamówienie i dostawa
Jak szybko zostanie dostarczone zamówienie?
Zamówienia są obsługiwane szybko. Czas zależy od stanu, kraju i przewoźnika i jest widoczny w checkout.
Czy dostawa jest bezpłatna?
Zależy od kraju i aktualnych ustawień checkout. Dokładny koszt widać przed płatnością.
Jak działa zwrot?
Zwrot zgodnie z aktualną polityką na stronie. Sprawdź instrukcje przed wysyłką.
Czy mogę anulować lub zmienić zamówienie?
Skontaktuj się szybko: info@realkingspower.com. Możliwe tylko przed wysyłką.
Co jeśli produkt dotrze uszkodzony lub wadliwy?
Wyślij numer zamówienia i zdjęcia produktu oraz opakowania; sprawdzimy sprawę.
Czy mogę zamówić osobny powerbank?
Tak, powerbank 10 000 mAh można zamówić osobno.
Zamówienia firmowe
Czy dostarczacie także firmom?
Tak, obsługujemy firmy, zespoły i organizacje.
Jak poprosić o ofertę firmową?
Napisz na realkingspower.com">zakelijk@realkingspower.com z produktami, rozmiarami, ilością i krajem dostawy.
Czy możemy sprzedawać produkty KingsPower jako reseller?
Tak, współpracujemy z wybranymi resellerami w Holandii i Belgii.
Jak szybko dostarczane są zamówienia firmowe?
Przy dostępnym stanie zwykle szybko; większe ilości potwierdzamy w ofercie.
Pytania praktyczne
Czy mogę nosić odzież ogrzewaną w deszczu lub śniegu?
Tak w normalnym chłodzie i wilgoci, ale odzież nie jest w pełni wodoodporna. Unikaj mocnego deszczu i przemoczenia.
Czy elementy grzewcze są bezpieczne przy długim użyciu?
Postępuj zgodnie z instrukcją produktu. Utrzymuj powerbank i złącza w suchości, nie używaj uszkodzonych części i przerwij użytkowanie w razie nietypowego ciepła, zapachu lub dyskomfortu.
Gdzie kupić odzież ogrzewaną?
Na realkingspower.com i zależnie od rynku przez wybrane kanały.
Jak długo trwa gwarancja?
Zgodnie z europejskimi zasadami konsumenckimi i warunkami KingsPower. Zużycie i złe użycie wyłączone.