Domande frequenti
Domande frequenti
Risposte alle domande più comuni su abbigliamento riscaldato, consegna, resi e ordini business.
Gilet riscaldato
Quanto dura la batteria del gilet riscaldato?
Il gilet riscaldato include una powerbank ricaricabile da 10.000 mAh. L'autonomia dipende dal livello di calore: livello 1 (basso, blu) fino a 8 ore, livello 2 (medio, bianco) fino a 6 ore e livello 3 (alto, rosso) fino a 4 ore.
Quanto rapidamente si scalda il gilet?
Il gilet riscaldato raggiunge la temperatura selezionata in circa 3-5 minuti. Il livello 3 (rosso, 65°C) si percepisce più rapidamente. Il livello 1 (blu, 45°C) si scalda in modo più graduale e consuma la batteria più lentamente.
Quale taglia scegliere per il gilet riscaldato?
In caso di dubbio, scegli una taglia in più. I nostri gilet vestono leggermente più piccoli rispetto alle taglie standard. Consulta la tabella taglie per le misure esatte.
Il gilet riscaldato veste grande o piccolo?
Il gilet veste leggermente più piccolo rispetto a una taglia standard. Controlla bene la tabella taglie e scegli una taglia in più se hai dubbi.
Posso lavare il gilet riscaldato?
Sì. Rimuovi sempre la powerbank prima del lavaggio. Lava a 30°C in un sacchetto per bucato: non usare l’asciugatrice e non strizzare. Trovi tutte le istruzioni nel manuale del gilet riscaldato.
Il gilet riscaldato è sicuro da usare?
Segui il manuale del prodotto. Mantieni asciutti powerbank e collegamenti, non usare parti danneggiate e interrompi l'uso in caso di calore, odore o fastidio insoliti.
Felpa riscaldata con cappuccio
Qual è la differenza tra la felpa riscaldata e il gilet riscaldato?
La felpa riscaldata ha maniche e cappuccio, quindi offre maggiore copertura per braccia e testa. Il gilet può essere indossato sotto come strato caldo aggiuntivo. La felpa è adatta come strato esterno con clima fresco o freddo.
Quanto dura la batteria della felpa riscaldata?
La felpa riscaldata viene fornita con un power bank da 10.000 mAh. Al livello 1 (blu, 45°C) dura fino a 8 ore, al livello 2 (bianco, 55°C) fino a 6 ore e al livello 3 (rosso, 65°C) fino a 4 ore.
Quale taglia scegliere per la felpa riscaldata?
La felpa ha una vestibilità regolare. Consulta la tabella taglie per le misure esatte. Se hai dubbi, scegli una taglia in più per indossarla anche sopra altri strati.
La felpa riscaldata può essere indossata anche come strato esterno?
Sì. La felpa riscaldata è pensata come strato esterno con clima fresco o freddo. Indossala sopra una T-shirt o un maglione leggero. In condizioni molto fredde, abbinala a un gilet sotto o a una giacca sopra.
Posso lavare la felpa riscaldata?
Sì. Rimuovi la powerbank, lava a 30°C in un sacchetto, non usare asciugatrice e non strizzare.
Verwarmd vest
Qual è la differenza tra zip hoodie e hoodie normale?
La zip hoodie ha cerniera completa ed è più facile da indossare; riscaldamento e batteria sono uguali.
Quanto dura la batteria della zip hoodie?
Usa la stessa powerbank 10.000 mAh: blu fino a 8 ore, bianco fino a 6 ore, rosso fino a 4 ore.
La zip hoodie può essere indossata come gilet?
Sì, aperta come gilet o chiusa per più calore.
Quale taglia devo scegliere per la zip hoodie?
Vestibilità normale. Consulta la tabella e scegli una taglia in più se hai dubbi.
Uso e funzionamento
Posso usare la powerbank per caricare il telefono?
Sì, se cavo e connessione sono adatti. Riscaldare e caricare insieme riduce l’autonomia.
Come accendo il riscaldamento e cambio livello?
Collega la powerbank carica, tieni premuto il pulsante e premi per cambiare livello.
Posso indossare il capo mentre la powerbank si carica?
No. Carica la powerbank separatamente e poi collegala al capo.
A che temperatura arriva l’abbigliamento riscaldato?
Fino a 65°C sull’elemento riscaldante; la sensazione dipende da livello, clima, vestibilità e strati.
Ordine e consegna
Quanto velocemente viene consegnato l’ordine?
Gli ordini sono elaborati rapidamente. Il tempo dipende da stock, paese e corriere ed è mostrato al checkout.
La spedizione è gratuita?
Dipende dal paese e dalle impostazioni checkout. Il costo esatto appare prima del pagamento.
Qual è la politica di reso?
Puoi restituire secondo la policy sul sito. Controlla sempre le istruzioni prima di spedire.
Posso annullare o modificare l’ordine?
Contattaci subito a info@realkingspower.com. Possibile solo se non è ancora spedito.
Cosa succede se il prodotto arriva danneggiato o difettoso?
Invia numero ordine e foto chiare di prodotto e imballo; controlleremo il caso.
Posso ordinare una powerbank separata?
Sì, la powerbank 10.000 mAh può essere ordinata separatamente.
Ordini aziendali
Fornite anche aziende?
Sì, forniamo aziende, team e organizzazioni.
Come richiedo un preventivo business?
Scrivi a realkingspower.com">zakelijk@realkingspower.com con prodotti, taglie, quantità e paese.
Possiamo vendere prodotti KingsPower come reseller?
Sì, collaboriamo con reseller selezionati nei Paesi Bassi e in Belgio.
Quanto velocemente vengono consegnati gli ordini business?
Con stock disponibile di solito è rapida; per grandi quantità confermiamo tutto nel preventivo.
Domande pratiche
Posso usare abbigliamento riscaldato con pioggia o neve?
Sì per freddo e umidità normali, ma non è completamente impermeabile. Evita pioggia forte e immersione.
Gli elementi riscaldanti sono sicuri per uso prolungato?
Segui il manuale del prodotto. Mantieni asciutti powerbank e collegamenti, non usare parti danneggiate e interrompi l'uso in caso di calore, odore o fastidio insoliti.
Dove posso acquistare abbigliamento riscaldato?
Su realkingspower.com e, secondo il mercato, tramite canali selezionati.
Quanto dura la garanzia?
Segue le regole europee per i consumatori e le condizioni KingsPower. Esclusi usura normale e uso scorretto.