Politik om beskyttelse af persondata

Sidst opdateret: 11. juli 2026

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan realkingspower ('Sitet', 'vi', 'os' eller 'vores') indsamler, bruger og videregiver dine personoplysninger, når du besøger eller bruger vores services eller foretager et køb hos realkingspower.com ('Sitet'), eller på anden måde kommunikerer med os om Sitet (samlet 'Services'). I denne privatlivspolitik henviser 'du' og 'din/dit' til dig som bruger af Services, uanset om du er kunde, besøgende på hjemmesiden eller en anden person, hvis oplysninger vi har indsamlet i henhold til denne privatlivspolitik.

Læs venligst denne privatlivspolitik omhyggeligt.

Ændringer af denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden, blandt andet for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre driftsmæssige, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager. Vi offentliggør den opdaterede privatlivspolitik på Sitet, opdaterer datoen for 'Sidst opdateret' og tager alle andre skridt, der kræves i henhold til gældende lovgivning.

Hvordan vi indsamler og bruger dine personoplysninger

For at kunne levere Services indsamler vi personoplysninger om dig fra forskellige kilder, som beskrevet nedenfor. De oplysninger, vi indsamler og bruger, afhænger af dine interaktioner med os.

Ud over den specifikke brug, der er beskrevet nedenfor, kan vi bruge de oplysninger, vi indsamler om dig, til at kommunikere med dig, levere eller forbedre Services, overholde alle gældende lovmæssige forpligtelser, håndhæve gældende servicevilkår og beskytte eller forsvare Services, vores rettigheder samt rettighederne for vores brugere eller andre.

Hvilke personoplysninger vi indsamler

Hvilken type personoplysninger vi indhenter om dig, afhænger af dine interaktioner med vores Site og din brug af vores Services. Når vi bruger udtrykket 'personoplysninger', mener vi oplysninger, der identificerer, vedrører, beskriver dig eller kan sættes i forbindelse med dig. I de følgende afsnit beskrives de kategorier og specifikke typer personoplysninger, vi indsamler.

Oplysninger, vi indsamler direkte fra dig

Oplysninger, du giver os direkte via vores Services, kan omfatte følgende:

• Kontaktoplysninger herunder dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse.
• Bestillingsoplysninger herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekræftelse, e-mailadresse og telefonnummer.
• Kontooplysninger herunder dit brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål og andre oplysninger, der bruges til kontosikkerhed.
• Shoppingoplysninger herunder de varer, du kigger på, lægger i din indkøbskurv, gemmer på din konto, såsom loyalitetspoint, anmeldelser, henvisninger eller gavekort, eller køb.
  • Loyalitetspoint/produktanmeldelser/henvisninger/gavekort
• Oplysninger om kundeservice herunder de oplysninger, du ønsker at inkludere i kommunikationen med os, for eksempel når du sender en besked via Services.

For nogle funktioner i Services kan det være nødvendigt, at du giver os visse oplysninger om dig selv direkte. Du kan vælge ikke at give disse oplysninger, men i så fald kan du muligvis ikke bruge eller få adgang til disse funktioner.

Oplysninger, vi indsamler om din brug

Vi kan også automatisk indsamle visse oplysninger om din interaktion med Services ('Brugsdata'). Til dette kan vi bruge cookies, pixels og lignende teknologier ('Cookies'). Brugsdata kan omfatte oplysninger om, hvordan du besøger og bruger vores Site og din konto, herunder enhedsoplysninger, browseroplysninger, oplysninger om din netværksforbindelse, din IP-adresse og andre oplysninger om din interaktion med Services.

Oplysninger, vi modtager fra tredjeparter

Endelig kan vi indhente oplysninger om dig fra tredjeparter, herunder fra leverandører og serviceudbydere, som kan indsamle oplysninger på vores vegne, såsom:

• Virksomheder, der understøtter vores Site og Services, såsom Shopify.
• Vores betalingsudbydere, som indsamler betalingsoplysninger (f.eks. bankkonto-, kreditkort- eller betalingskortoplysninger, faktureringsadresse) for at behandle din betaling, udføre dine bestillinger og levere de produkter eller services, du har anmodet om, så vi kan opfylde den aftale, vi har med dig.
• Når du besøger vores Site, åbner eller klikker på e-mails, vi sender dig, eller interagerer med vores Services eller annoncer, kan vi eller tredjeparter, vi samarbejder med, automatisk indsamle visse oplysninger ved hjælp af teknologier til onlinesporing, såsom pixels, webbeacons, softwareudviklingskits, tredjepartsbiblioteker og cookies.

Alle oplysninger, vi modtager fra tredjeparter, behandles i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Se også afsnittet nedenfor, Tredjeparts websites og links.

Hvordan vi bruger dine personoplysninger

• Levering af produkter og services. Vi bruger dine personoplysninger til at levere Services til dig i henhold til den aftale, vi har med dig, herunder behandling af dine betalinger, udførelse af dine bestillinger, afsendelse af meddelelser vedrørende din konto, køb, returneringer, ombytninger eller andre transaktioner, oprettelse, vedligeholdelse og anden administration af din konto, tilrettelæggelse af forsendelse, facilitering af returneringer og ombytninger samt andre funktioner og funktionaliteter relateret til din konto. Vi kan også forbedre din shoppingoplevelse ved at give Shopify mulighed for at matche din konto med andre Shopify-services, som du måske ønsker at bruge. I dette tilfælde behandler Shopify dine oplysninger som beskrevet i privatlivspolitikken og forbrugerprivatlivspolitikken.
• Markedsføring og reklame. Vi kan bruge dine personoplysninger til markedsførings- og salgsfremmende formål, såsom afsendelse af markedsførings-, reklame- og salgsfremmende kommunikation via e-mail, sms eller post, og for at vise dig annoncer for produkter eller services. Dette kan betyde, at dine personoplysninger bruges til at tilpasse Services og annoncer bedre på vores Site og andre websites. Hvis du er bosiddende i EØS, er det juridiske grundlag for disse databehandlingsaktiviteter vores legitime interesse i salg af vores produkter, jf. Art. 6 (1) (f) GDPR.
• Sikkerhed og forebyggelse af svindel. Vi bruger dine personoplysninger til at opdage, undersøge eller reagere på potentielt svigagtige, ulovlige eller ondsindede aktiviteter. Hvis du vælger at bruge Services og registrere en konto, er du selv ansvarlig for at holde dine kontooplysninger sikre. Vi anbefaler kraftigt, at du ikke deler dit brugernavn, din adgangskode eller andre adgangsoplysninger med andre. Hvis du mener, at din konto er blevet hacket, bedes du straks kontakte os. Hvis du er bosiddende i EØS, er det juridiske grundlag for disse databehandlingsaktiviteter vores legitime interesse i at holde vores hjemmeside sikker for dig og andre kunder, jf. Art. 6 (1) (f) GDPR.
• Kommunikation og serviceforbedring. Vi bruger dine personoplysninger til at yde dig kundeservice og forbedre vores Services. Dette er i vores legitime interesse i at kommunikere med dig, yde dig effektive services og opretholde vores forretningsforbindelse med dig jf. Art. 6 (1) (f) GDPR.

Cookies

Ligesom mange andre websites bruger vi cookies på vores Site. Specifikke oplysninger om de cookies, vi bruger i forbindelse med at understøtte vores butik med Shopify, findes på https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi bruger Cookies til at understøtte og forbedre vores Site og vores Services (herunder for at huske dine handlinger og præferencer), til at udføre analyser og få bedre indsigt i brugerinteraktion med Services (i vores legitime interesse i at administrere, forbedre og optimere Services). Vi kan også tillade tredjeparter og serviceudbydere at bruge cookies på vores Site for bedre at tilpasse services, produkter og reklame på vores Site og andre websites.

De fleste browsere accepterer som standard automatisk Cookies, men du kan indstille din browser til at slette eller afvise cookies i browserindstillingerne. Vær opmærksom på, at sletning eller blokering af cookies kan have en negativ indvirkning på din brugeroplevelse og kan medføre, at nogle Services, herunder visse funktioner og generel funktionalitet, ikke fungerer korrekt eller ikke længere er tilgængelige. Desuden forhindrer blokering af Cookies muligvis ikke fuldt ud den måde, hvorpå vi deler oplysninger med tredjeparter, såsom vores reklamepartnere.

Hvordan vi videregiver personoplysninger

Under visse omstændigheder kan vi videregive dine personoplysninger til tredjeparter med henblik på opfyldelse af aftaler, legitime formål og andre grunde, der er omfattet af denne privatlivspolitik. Sådanne omstændigheder kan omfatte:

• Med leverandører eller andre tredjeparter, der udfører services på vores vegne (f.eks. it-administration, betalingsbehandling, dataanalyse, kundeservice, cloud-opbevaring, ordrehåndtering og forsendelse).
• Med forretnings- og markedsføringspartnere for at levere services og vise dig annoncer. Vores forretnings- og markedsføringspartnere bruger dine oplysninger i overensstemmelse med deres egne privatlivserklæringer.
• Når du giver os instruktioner, anmoder os om det eller på anden måde giver samtykke til at videregive bestemte oplysninger til tredjeparter, for eksempel for at levere produkter til dig eller gennem din brug af widgets til sociale medier eller loginintegrationer, med dit samtykke.
• Med vores tilknyttede selskaber eller på anden måde inden for vores koncern, i vores legitime interesse i at drive en succesfuld virksomhed.
• I forbindelse med en forretningstransaktion, såsom en fusion eller konkurs, for at overholde gældende lovmæssige forpligtelser (herunder besvarelse af stævninger, ransagningskendelser og lignende anmodninger), for at håndhæve gældende servicevilkår og for at beskytte eller forsvare Services, vores rettigheder samt rettighederne for vores brugere eller andre.

Vi videregiver følgende kategorier af personoplysninger og følsomme personoplysninger om brugere til de formål, der er beskrevet ovenfor under "Hvordan vi indsamler og bruger dine personoplysninger" og "Hvordan vi videregiver personoplysninger":

Kategori	Kategorier af modtagere
Identifikationsoplysninger, såsom grundlæggende kontaktoplysninger og visse bestillings- og kontooplysninger Kommerciel information, såsom oplysninger om bestillinger, shopping og kundeservice Internet eller anden lignende netværksaktivitet, såsom brugsdata Geolokationsoplysninger, såsom placeringer bestemt af en IP-adresse eller andre tekniske foranstaltninger	Leverandører og tredjeparter, der udfører services på vores vegne (såsom internetudbydere, betalingsbehandlere, ordrehåndteringspartnere, kundeservicepartnere og udbydere af dataanalyse) Forretnings- og markedsføringspartnere Tilknyttede selskaber

Vi bruger eller videregiver ikke følsomme personoplysninger uden dit samtykke eller med det formål at udlede karakteristika om dig.

Med dit samtykke deler vi personoplysninger som følger for at udføre reklame- og markedsføringsaktiviteter.

Vi har i løbet af de seneste 12 måneder 'solgt' og 'delt' personoplysninger (som disse udtryk er defineret i gældende lovgivning) med det formål at udføre reklame- og markedsføringsaktiviteter, og det er sket som følger.

Kategorier af personoplysninger	Kategorier af modtagere
Identifikationsoplysninger, såsom navn, e-mailadresse og telefonnummer	Forretnings- og markedsføringspartnere
Kommerciel information, såsom oplysninger om købte produkter eller services	Forretnings- og markedsføringspartnere
Brugsdata	Forretnings- og markedsføringspartnere

Tredjeparts websites og links.

Vores Site kan indeholde links til websites eller andre onlineplatforme, der drives af tredjeparter. Hvis du følger links til sites, der ikke er tilknyttet os eller ikke drives af os, er det vigtigt, at du læser deres privatlivs- og sikkerhedspolitikker samt andre vilkår. Vi giver ingen garanti og er ikke ansvarlige for privatlivets fred eller sikkerheden på sådanne sites, herunder nøjagtigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af oplysningerne på disse sites. Oplysninger, du afgiver på offentlige eller semioffentlige steder, herunder oplysninger, du deler på tredjeparts sociale netværk, kan også være synlige for andre brugere af Services og/eller brugere af disse tredjeparts platforme, uden begrænsning med hensyn til vores eller en tredjeparts brug heraf. Inkluderingen af sådanne links på vores Site indebærer i sig selv ikke en godkendelse af indholdet på sådanne platforme eller af deres ejere eller operatører, medmindre andet er angivet i Services.

Børns oplysninger

Services er ikke beregnet til brug af børn, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn. Hvis du er forælder eller værge for et barn, der har givet os personoplysninger, kan du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor for at anmode om, at disse fjernes.

Fra ikrafttrædelsesdatoen for denne privatlivspolitik er det os ikke bekendt, at vi 'deler' eller 'sælger' personoplysninger om personer under 16 år (som disse udtryk er defineret i gældende lovgivning).

Sikkerhed og opbevaring af dine oplysninger

Vær opmærksom på, at ingen sikkerhedsforanstaltning er perfekt eller uigennemtrængelig, og at vi ikke kan garantere 'perfekt sikkerhed'. Desuden er det muligt, at oplysninger, du sender til os, ikke er sikre under overførslen. Vi anbefaler, at du ikke bruger usikre kanaler til at kommunikere følsomme eller fortrolige oplysninger til os.

Hvor længe vi opbevarer dine personoplysninger, afhænger af forskellige faktorer, såsom om vi har brug for oplysningerne til at vedligeholde din konto, til at levere Services, til at overholde lovmæssige forpligtelser, til at løse tvister eller til at overholde andre gældende kontrakter og politikker.

Dine rettigheder

Afhængigt af hvor du bor, kan du have nogle eller alle af nedenstående rettigheder vedrørende dine personoplysninger. Disse rettigheder er dog ikke absolutte og gælder kun under visse omstændigheder, og i visse tilfælde kan vi afvise din anmodning, i det omfang det er tilladt ved lov.

• Ret til adgang/viden: Du har muligvis ret til at anmode om adgang til de personoplysninger, vi opbevarer om dig, herunder oplysninger om, hvordan vi bruger og deler dine oplysninger.
• Ret til sletning: Du har muligvis ret til at anmode om, at vi sletter de personoplysninger, vi opbevarer om dig.
• Ret til berigtigelse: Du har muligvis ret til at anmode om, at vi retter urigtige personoplysninger, vi opbevarer om dig.
• Ret til dataportabilitet: Under visse omstændigheder og med visse undtagelser har du muligvis ret til at modtage en kopi af de personoplysninger, vi opbevarer om dig, og til at anmode om, at vi overfører disse til en tredjepart.
• Ret til at fravælge salg, deling eller målrettet reklame: Du har muligvis ret til at anmode os om ikke at 'sælge' eller 'dele' dine personoplysninger, eller at slå behandlingen af dine personoplysninger fra til formål, der betragtes som 'målrettet reklame', som defineret i gældende privatlivslovgivning. Vær opmærksom på, at hvis du besøger vores Site, mens præferencesignalet for Global Privacy Control opt-out er aktiveret, behandler vi dette, afhængigt af hvor du befinder dig, automatisk som en anmodning om at fravælge 'salg' eller 'deling' af oplysninger for den enhed og browser, du bruger til at besøge Sitet.
• Begrænsning af behandling: Du har muligvis ret til at bede os om at stoppe eller begrænse behandlingen af personoplysninger.
• Tilbagekaldelse af samtykke: Når vi har brug for dit samtykke til at behandle dine personoplysninger, har du muligvis ret til at trække dette samtykke tilbage.
• Klage: Du har muligvis ret til at klage over vores beslutning, hvis vi nægter at behandle din anmodning. Du kan gøre dette ved at svare direkte på vores afvisning.
• Administrer kommunikationspræferencer: Vi kan sende dig salgsfremmende e-mails, og du kan til enhver tid fravælge at modtage disse ved at bruge fravalgsmuligheden, der er en del af de e-mails, vi sender dig. Hvis du fravælger dette, kan vi stadig sende dig ikke-salgsfremmende e-mails, såsom e-mails om din konto eller bestillinger, du har afgivet.

Du kan udøve hver af disse rettigheder, hvor dette er angivet på vores Site, eller ved at kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor.

Vi vil ikke diskriminere dig, hvis du udøver nogen af disse rettigheder. Det kan være nødvendigt for os at indsamle oplysninger om dig for at bekræfte din identitet, såsom din e-mailadresse eller kontooplysninger, før vi giver et indholdsmæssigt svar på anmodningen. I overensstemmelse med gældende lovgivning kan du udpege en bemyndiget repræsentant til at indgive anmodninger på dine vegne for at udøve dine rettigheder. Før vi accepterer en sådan anmodning fra en bemyndiget repræsentant, kræver vi, at repræsentanten fremlægger bevis for denne bemyndigelse til at handle på dine vegne, og vi kan bede dig om at bekræfte din identitet direkte over for os. Vi vil svare rettidigt på din anmodning, som krævet i henhold til gældende lovgivning.

Klager

Hvis du har klager over den måde, vi behandler dine personoplysninger på, kan du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor. Hvis du ikke er tilfreds med vores svar på din klage, har du, afhængigt af hvor du bor, ret til at klage over vores beslutning ved at kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor, eller til at indgive din klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed. For EØS finder du her en liste over de ansvarlige tilsynsmyndigheder for databeskyttelse.

Internationale brugere

Vær opmærksom på, at vi kan overføre, opbevare og behandle dine personoplysninger uden for det land, du bor i. Dine personoplysninger behandles også af personale og eksterne tjenesteudbydere og partnere i disse lande.

Hvis vi overfører dine personoplysninger uden for Europa, anvender vi anerkendte overførselsmekanismer, såsom Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller tilsvarende kontrakter udstedt af den relevante kompetente myndighed i Det Forenede Kongerige, hvor det er relevant, medmindre oplysningerne overføres til et land, der er blevet vurderet til at have et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspraksis eller denne privatlivspolitik, eller hvis du ønsker at udøve nogen af de rettigheder, der er tilgængelige for dig, bedes du ringe til os eller sende os en e-mail på pasha.blom@realkingspower.com eller kontakte os via KingsPower, Eikenlaan 98, 3203 BM Spijkenisse, Holland (Nederlandene).

I henhold til gældende databeskyttelseslovgivning, og medmindre andet udtrykkeligt er angivet, er vi den dataansvarlige for dine personoplysninger.

Denne oversættelse er udelukkende til din bekvemmelighed. Ved eventuelle uoverensstemmelser mellem denne oversættelse og den originale nederlandske version er det den nederlandske version, der er gældende.