FAQ
Întrebări frecvente
Răspunsuri la întrebări frecvente despre îmbrăcămintea încălzită, livrare, retururi și comenzi business.
Vestă încălzită
Cât ține bateria vestei încălzite?
Vesta încălzită include o baterie externă reîncărcabilă de 10.000 mAh. Autonomia depinde de treapta de încălzire: treapta 1 (joasă, albastru) oferă până la 8 ore de căldură, treapta 2 (medie, alb) până la 5 ore, iar treapta 3 (înaltă, roșu) până la 3 ore. Pentru mulți clienți, folosirea medie pe treapta 2 este potrivită pentru o zi de lucru.
Cât de repede se încălzește vesta?
Vesta încălzită ajunge la temperatura selectată în aproximativ 3-5 minute. Treapta 3 (roșu, 65°C) se simte caldă cel mai rapid. Treapta 1 (albastru, 45°C) încălzește mai treptat și consumă bateria mai lent.
Ce mărime să aleg pentru vesta încălzită?
Dacă ai dubii, alege o mărime mai mare. Vestele noastre sunt puțin mai mici decât mărimile standard. Verifică măsurile exacte în tabelul de mărimi.
Vesta încălzită este mai mare sau mai mică la mărime?
Vesta este puțin mai mică decât o mărime standard. Verifică atent tabelul de mărimi și alege o mărime mai mare dacă ai dubii.
Pot spăla vesta încălzită?
Da. Scoate întotdeauna bateria externă înainte de spălare. Spală la 30°C într-un săculeț de rufe — nu folosi uscătorul și nu stoarce prin răsucire. Toate instrucțiunile se găsesc în manualul vestei încălzite.
Vesta încălzită este sigură de utilizat?
Ține apăsat butonul de control câteva secunde până se aprinde. Prin apăsări scurte comuți între niveluri. Pașii exacți sunt în instrucțiunile produsului.
Hanorac încălzit
Care este diferența dintre hanoracul încălzit și vesta încălzită?
Hanoracul încălzit are mâneci și glugă, oferind acoperire suplimentară pentru brațe și cap. Vesta poate fi purtată dedesubt ca strat cald suplimentar. Hanoracul este potrivit ca strat exterior în condiții răcoroase până la reci.
Cât ține bateria hanoracului încălzit?
Hanoracul încălzit este livrat cu o baterie externă de 10.000 mAh. Pe treapta 1 (albastru, 45°C) funcționează până la 8 ore, pe treapta 2 (alb, 55°C) până la 5 ore, iar pe treapta 3 (roșu, 65°C) până la 3 ore.
Ce mărime să aleg pentru hanoracul încălzit?
Hanoracul are croială normală. Verifică măsurile exacte în tabelul de mărimi. Dacă ai dubii, alege o mărime mai mare ca să îl poți purta și peste alte straturi.
Hanoracul încălzit poate fi purtat și ca strat exterior?
Da. Hanoracul încălzit este conceput ca strat exterior pentru vreme răcoroasă până la rece. Poartă-l peste un tricou sau un pulover subțire. În condiții foarte reci, combină-l cu o vestă dedesubt sau cu o jachetă peste.
Pot spăla hanoracul încălzit?
Da. Hanoracul este rezistent la stropire, dar nu este complet impermeabil. În ploaie ușoară sau condiții umede, elementele de încălzire sunt protejate. Scoate întotdeauna bateria externă înainte de spălare și spală la 30°C într-un sac de rufe. Toate instrucțiunile sunt în manualul hanoracului încălzit.
Hanorac încălzit cu fermoar
Care este diferența dintre hanoracul încălzit cu fermoar și hanoracul încălzit obișnuit?
Hanoracul cu fermoar are închidere pe toată lungimea, deci este mai ușor de îmbrăcat și scos. Este practic dacă vrei să îl porți ca vestă sau să îl deschizi rapid. Elementele de încălzire și bateria sunt identice cu cele ale hanoracului obișnuit.
Cât ține bateria hanoracului încălzit cu fermoar?
Hanoracul încălzit cu fermoar funcționează cu aceeași baterie externă de 10.000 mAh ca celelalte articole încălzite KingsPower. Autonomie: treapta 1 (albastru) până la 8 ore, treapta 2 (alb) până la 5 ore, treapta 3 (roșu) până la 3 ore.
Hanoracul încălzit cu fermoar poate fi purtat ca vestă?
Da. Datorită fermoarului, îl poți purta deschis ca o vestă sau închis pentru mai multă căldură. Combină-l după nevoie cu un tricou, pulover sau vestă dedesubt.
Ce mărime să aleg pentru hanoracul încălzit cu fermoar?
Hanoracul cu fermoar are croială normală. Verifică măsurile exacte pe mărimi în tabelul de mărimi. Dacă ai dubii, alege o mărime mai mare ca să îl poți purta și peste alte straturi.
Utilizare și control
Cum solicit o ofertă business?
Trimite un e-mail la realkingspower.com">zakelijk@realkingspower.com și menționează produsul dorit, cantitatea, țara de livrare și termenul dorit. Pregătim o ofertă personalizată.
Pot resellerii să vândă produse KingsPower?
KingsPower colaborează cu reselleri selectați. Pentru condiții și informații suplimentare, contactează realkingspower.com">zakelijk@realkingspower.com.
Unde pot cumpăra îmbrăcăminte încălzită KingsPower?
Îmbrăcămintea încălzită KingsPower este disponibilă prin realkingspower.com și, în funcție de piață, prin canale de vânzare selectate.
Cât durează garanția?
Garanția urmează regulile europene aplicabile pentru consumatori și condițiile menționate pe site-ul KingsPower. Nu acoperă uzura normală sau deteriorarea prin utilizare incorectă.
Comandă și livrare
Cum vă pot contacta?
Contactează-ne prin realkingspower.com">info@realkingspower.com. Pentru întrebări business folosește realkingspower.com">zakelijk@realkingspower.com.
Care este diferența dintre hanoracul încălzit și vesta încălzită?
Hanoracul încălzit are mâneci și glugă, oferind mai multă căldură pentru brațe și cap. Vesta poate fi purtată dedesubt ca strat suplimentar de încălzire. Hanoracul este potrivit ca strat exterior în condiții răcoroase până la reci.
Cât durează bateria hanoracului încălzit?
Hanoracul încălzit este livrat cu o baterie externă de 10.000 mAh. Pe treapta 1 (albastru, 45°C) până la 8 ore, treapta 2 (alb, 55°C) până la 6 ore și treapta 3 (roșu, 65°C) până la 4 ore.
Ce mărime ar trebui să aleg pentru hanoracul încălzit?
Hanoracul are croială normală. Verifică tabelul de mărimi pentru dimensiuni exacte. Dacă ai dubii, alege o mărime mai mare, ca să îl poți purta și peste alte straturi.
Poate fi purtat hanoracul încălzit ca strat exterior?
Da. Hanoracul încălzit este conceput ca strat exterior pentru vreme răcoroasă până la rece. Poartă-l peste un tricou sau un pulover subțire. În condiții foarte reci, combină-l cu o vestă dedesubt sau cu o jachetă deasupra.
Pot spăla hanoracul încălzit?
Da. Hanoracul este rezistent la stropire, dar nu este complet impermeabil. În ploaie ușoară sau condiții umede, elementele de încălzire sunt protejate. Scoate întotdeauna bateria externă înainte de spălare și spală la 30°C într-un sac de spălare. Instrucțiunile complete sunt în manualul hanoracului încălzit.
Comenzi business
Care este diferența dintre hanoracul încălzit cu fermoar și hanoracul încălzit obișnuit?
Hanoracul cu fermoar are închidere pe toată lungimea, fiind mai ușor de îmbrăcat și scos. Este ideal dacă vrei să îl porți ca vestă sau să îl deschizi rapid. Elementele de încălzire și bateria sunt identice cu cele ale hanoracului obișnuit.
Cât durează bateria hanoracului încălzit cu fermoar?
Hanoracul încălzit cu fermoar folosește aceeași baterie externă de 10.000 mAh ca celelalte articole încălzite KingsPower. Durată: treapta 1 (albastru) până la 8 ore, treapta 2 (alb) până la 6 ore, treapta 3 (roșu) până la 4 ore.
Poate fi purtat hanoracul încălzit cu fermoar ca vestă?
Da. Datorită fermoarului, hanoracul poate fi purtat deschis ca vestă sau complet închis pentru căldură maximă. Combină-l după nevoie cu un tricou, pulover sau vestă dedesubt.
Ce mărime ar trebui să aleg pentru hanoracul încălzit cu fermoar?
Hanoracul cu fermoar are croială normală. Verifică tabelul de mărimi pentru dimensiunile exacte. Dacă ai dubii, alege o mărime mai mare pentru a-l purta peste alte straturi.
Întrebări practice
Mai pot anula sau modifica comanda?
Contactează-ne cât mai repede la realkingspower.com">info@realkingspower.com. Comenzile sunt procesate rapid, iar anularea sau modificarea este posibilă doar dacă produsul nu a fost încă expediat.
Pot comanda și o baterie externă separată?
Da, bateria externă de 10.000 mAh poate fi comandată separat din magazinul nostru online. Vezi bateria externă separată.
Putem vinde produsele KingsPower ca reseller?
Da, KingsPower colaborează cu reselleri selectați din Țările de Jos și Belgia. Contactează-ne la realkingspower.com">zakelijk@realkingspower.com pentru condițiile de reseller și prețurile de achiziție.
Cât de repede sunt livrate comenzile business?
Dacă există stoc disponibil, livrarea este de obicei rapidă. Pentru cantități mai mari stabilim în ofertă mixul de produse, stocul, termenul de livrare și locația de livrare.
Sunt sigure elementele de încălzire la utilizare îndelungată?
Da. Elementele de încălzire sunt certificate CE și funcționează cu protecție automată. Temperatura maximă este de 65°C. Elementele nu se opresc automat la utilizare îndelungată, dar bateria externă furnizează treptat mai puțină energie. Folosește întotdeauna îmbrăcămintea în mod normal.