DUK
Dažniausiai užduodami klausimai
Atsakymai į dažnus klausimus apie šildomus drabužius, pristatymą, grąžinimą ir verslo užsakymus.
Šildoma liemenė
Kiek laiko veikia šildomos liemenės akumuliatorius?
Šildoma liemenė tiekiama su įkraunamu 10 000 mAh išoriniu akumuliatoriumi. Orientacinė veikimo trukmė priklauso nuo pasirinkto lygio: žemas lygis maždaug iki 8 valandų, vidutinis iki 6 valandų, aukštas iki 4 valandų. Tikroji trukmė priklauso nuo aplinkos temperatūros, sluoksnių ir akumuliatoriaus būklės.
Kaip greitai liemenė įšyla?
Šildoma liemenė pasirinktą temperatūrą pasiekia maždaug per 3-5 minutes. 3 lygis (raudonas, 65°C) šilumą leidžia pajusti greičiausiai. 1 lygis (mėlynas, 45°C) šyla palaipsniui ir lėčiau naudoja bateriją.
Kokį šildomos liemenės dydį pasirinkti?
Jei abejojate, rinkitės vienu dydžiu didesnį. Mūsų liemenės yra šiek tiek mažesnės nei standartiniai drabužių dydžiai. Tikslius matmenis rasite dydžių lentelėje.
Ar šildoma liemenė yra didinta ar mažinta?
Liemenė yra šiek tiek mažesnė nei standartinis drabužių dydis. Atidžiai patikrinkite dydžių lentelę ir jei abejojate, rinkitės didesnį dydį.
Ar galima skalbti šildomą liemenę?
Taip. Prieš skalbdami visada išimkite išorinį akumuliatorių. Skalbkite 30°C temperatūroje skalbimo maišelyje — nedžiovinkite džiovyklėje ir negręžkite sukdami. Visas skalbimo instrukcijas rasite šildomos liemenės instrukcijoje.
Ar šildomi drabužiai saugūs?
Produktą naudokite tik pagal instrukciją. Elektrines dalis laikykite sausas, nenaudokite pažeisto laido ar akumuliatoriaus ir nutraukite naudojimą pajutę neįprastą karštį ar kvapą.
Šildomas džemperis su gobtuvu
Kuo skiriasi šildomas džemperis su gobtuvu nuo šildomos liemenės?
Šildomas džemperis turi rankoves ir gobtuvą, todėl papildomai dengia rankas ir galvą. Liemenę galima dėvėti po juo kaip papildomą šilumos sluoksnį. Džemperis tinka kaip išorinis sluoksnis vėsiu ir šaltu oru.
Kiek laiko veikia šildomo džemperio baterija?
Šildomas džemperis tiekiamas su 10 000 mAh išorine baterija. 1 lygiu (mėlyna, 45°C) veikia iki 8 valandų, 2 lygiu (balta, 55°C) iki 6 valandų, o 3 lygiu (raudona, 65°C) iki 4 valandų.
Kokį šildomo džemperio dydį pasirinkti?
Džemperis yra įprasto dydžio. Tikslius matmenis rasite dydžių lentelėje. Jei abejojate, rinkitės vienu dydžiu didesnį, kad galėtumėte dėvėti ir ant kitų sluoksnių.
Ar šildomą džemperį galima dėvėti kaip išorinį sluoksnį?
Taip. Šildomas džemperis sukurtas kaip išorinis sluoksnis vėsiam ir šaltam orui. Dėvėkite jį ant marškinėlių ar plono megztinio. Esant labai šaltoms sąlygoms, derinkite su liemene po apačia arba striuke viršuje.
Ar galima skalbti šildomus drabužius?
Taip, bet prieš skalbimą visada išimkite išorinį akumuliatorių. Skalbkite pagal konkretaus produkto instrukciją, dažniausiai ne aukštesnėje kaip 30 °C temperatūroje ir geriausia skalbimo maišelyje. Nedžiovinkite džiovyklėje.
Verwarmd vest
Kuo skiriasi šildomas džemperis su užtrauktuku nuo įprasto šildomo džemperio?
Džemperis su užtrauktuku turi viso ilgio užtrauktuką, todėl jį lengviau apsivilkti ir nusivilkti. Jis patogus, jei norite dėvėti kaip atsegamą sluoksnį arba greitai atsegti. Šildymo elementai ir akumuliatorius tokie patys kaip įprastame džemperyje.
Kiek laiko veikia šildomo džemperio su užtrauktuku akumuliatorius?
Šildomas džemperis su užtrauktuku veikia su tuo pačiu 10 000 mAh išoriniu akumuliatoriumi kaip kiti KingsPower šildomi drabužiai. Veikimo trukmė: 1 lygis (mėlyna) iki 8 valandų, 2 lygis (balta) iki 6 valandų, 3 lygis (raudona) iki 4 valandų.
Ar šildomą džemperį su užtrauktuku galima dėvėti kaip liemenę?
Taip. Dėl užtrauktuko džemperį galima dėvėti atsegtą kaip liemenę arba visiškai užsegtą didžiausiai šilumai. Derinkite pagal poreikį su marškinėliais, megztiniu ar liemene po apačia.
Kokį dydį pasirinkti šildomam džemperiui su užtrauktuku?
Džemperis su užtrauktuku yra įprasto dydžio. Tikslius kiekvieno dydžio matmenis rasite dydžių lentelėje. Jei abejojate, rinkitės vienu dydžiu didesnį, kad galėtumėte dėvėti ant kitų sluoksnių.
Naudojimas ir valdymas
Ar galiu akumuliatorių naudoti telefonui įkrauti?
Taip, suderinamą išorinį akumuliatorių galima naudoti telefonui ar kitam mažam įrenginiui įkrauti, jei jis turi tinkamą USB išvestį.
Kaip įjungti šildymą ir pakeisti lygį?
Kelias sekundes palaikykite valdymo mygtuką, kol jis įsižiebs. Trumpu paspaudimu perjungsite lygius. Tikslius veiksmus rasite konkretaus produkto instrukcijoje.
Ar galiu dėvėti šildomą drabužį, kol akumuliatorius kraunamas?
Ne. Nenaudokite šildymo, kol išorinis akumuliatorius kraunamas. Prieš naudojimą atjunkite jį nuo įkroviklio.
Kokią temperatūrą pasiekia šildomi drabužiai?
Yra trys lygiai: mėlynas apie 45°C, baltas apie 55°C ir raudonas – daugiausia 65°C ties šildymo elementu.
Užsakymas ir pristatymas
Kaip greitai bus pristatytas mano užsakymas?
Aktuali pristatymo informacija rodoma krepšelyje ir atsiskaitymo metu. Išsiuntus užsakymą gausite el. laišką su sekimo nuoroda.
Ar pristatymas nemokamas?
Galimi pristatymo būdai ir galimos išlaidos rodomos užsakymo metu pagal pristatymo šalį ir aktyvią Shopify rinką.
Kaip veikia grąžinimas?
Grąžinimo sąlygas rasite KingsPower svetainės grąžinimo politikoje. Jei turite klausimų, susisiekite su klientų aptarnavimu ir nurodykite užsakymo numerį.
Ar dar galiu atšaukti arba pakeisti užsakymą?
Kuo greičiau susisiekite su mumis el. paštu info@realkingspower.com. Užsakymai apdorojami greitai, todėl atšaukti ar pakeisti galima tik tuo atveju, jei užsakymas dar neišsiųstas.
Ką daryti, jei produktas atvyko pažeistas arba su defektu?
Kuo greičiau susisiekite su mumis per info@realkingspower.com arba kontaktų formą. Nurodykite užsakymo numerį ir, jei įmanoma, pridėkite problemos nuotrauką ar vaizdo įrašą.
Ar galiu užsisakyti atskirą išorinį akumuliatorių?
Taip, 10 000 mAh išorinį akumuliatorių galima užsisakyti ir atskirai mūsų internetinėje parduotuvėje. Peržiūrėkite atskirą išorinį akumuliatorių.
Verslo užsakymai
Ar KingsPower tiekia įmonėms?
Taip. KingsPower tiekia šildomus drabužius ir verslo klientams, pavyzdžiui, statyboms, logistikai, apsaugai, renginiams ir lauko komandoms.
Kaip paprašyti verslo pasiūlymo?
Siųskite el. laišką adresu zakelijk@realkingspower.com ir nurodykite norimą produktą, kiekį, pristatymo šalį ir pageidaujamą terminą. Paruošime individualų pasiūlymą.
Ar perpardavėjai gali parduoti KingsPower produktus?
KingsPower bendradarbiauja su atrinktais perpardavėjais. Dėl sąlygų ir papildomos informacijos kreipkitės į zakelijk@realkingspower.com.
Kaip greitai pristatomi verslo užsakymai?
Jei prekių yra sandėlyje, pristatymas paprastai gali būti greitas. Didesniems kiekiams pasiūlyme suderiname produktų derinį, atsargas, pristatymo laiką ir pristatymo vietą.
Praktiniai klausimai
Ar galima naudoti šildomus drabužius lyjant ar sningant?
Lyjant, sningant ar pučiant stipriam vėjui naudokite tinkamą išorinį sluoksnį. Elektrinės dalys neturi būti panardintos ar permirkusios.
Ar šildomi drabužiai saugūs?
Produktą naudokite tik pagal instrukciją. Elektrines dalis laikykite sausas, nenaudokite pažeisto laido ar akumuliatoriaus ir nutraukite naudojimą pajutę neįprastą karštį ar kvapą.
Kur galiu nusipirkti KingsPower šildomų drabužių?
KingsPower šildomi drabužiai parduodami per realkingspower.com ir, priklausomai nuo rinkos, per pasirinktus pardavimo kanalus.
Kiek laiko galioja garantija?
Garantija taikoma pagal galiojančias Europos vartotojų taisykles ir KingsPower svetainėje nurodytas sąlygas. Ji netaikoma įprastam nusidėvėjimui ar žalai dėl netinkamo naudojimo.