الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
إجابات عن الأسئلة الشائعة حول الملابس المدفأة والتوصيل والإرجاع وطلبات الأعمال.
سترة مدفأة
كم تدوم بطارية السترة المدفأة؟
تأتي السترة المدفأة مع باوربانك قابل للشحن بسعة 10,000 mAh. تعتمد مدة التشغيل على مستوى الحرارة: المستوى 1 (منخفض، أزرق) يوفر دفئًا حتى 8 ساعات، والمستوى 2 (متوسط، أبيض) حتى 5 ساعات، والمستوى 3 (مرتفع، أحمر) حتى 3 ساعات. بالنسبة لكثير من العملاء، يكون الاستخدام المتوسط على المستوى 2 مناسبًا ليوم عمل.
ما سرعة تسخين السترة؟
تصل السترة المدفأة إلى درجة الحرارة المختارة خلال نحو 3 إلى 5 دقائق. المستوى 3 (أحمر، 65°C) يمنح إحساسًا بالدفء بشكل أسرع. المستوى 1 (أزرق، 45°C) يسخن تدريجيًا أكثر ويستهلك البطارية ببطء أكبر.
ما مقاس السترة المدفأة الذي أختاره؟
إذا كنت مترددًا، اختر مقاسًا أكبر. مقاسات السترات لدينا أصغر قليلًا من مقاسات الملابس القياسية. راجع جدول المقاسات لمعرفة القياسات الدقيقة.
هل مقاس السترة المدفأة كبير أم صغير؟
السترة أصغر قليلًا من مقاس الملابس القياسي. تحقق جيدًا من جدول المقاسات واختر مقاسًا أكبر إذا كنت مترددًا.
هل يمكن غسل السترة المدفأة؟
نعم. أزل الباوربانك دائمًا قبل الغسل. اغسل على 30°C داخل كيس غسيل — لا تستخدم المجفف ولا تعصر المنتج. تجد جميع تعليمات الغسل في دليل السترة المدفأة.
هل استخدام السترة المدفأة آمن؟
اضغط على زر التحكم لبضع ثوان حتى يضيء. اضغط ضغطة قصيرة للتبديل بين المستويات. الخطوات الدقيقة موجودة في دليل المنتج المحدد.
هودي مدفأ
ما الفرق بين الهودي المدفأ والسترة المدفأة؟
يحتوي الهودي المدفأ على أكمام وغطاء للرأس، لذلك يوفر تغطية إضافية للذراعين والرأس. يمكن ارتداء السترة تحته كطبقة دافئة إضافية. يناسب الهودي كطبقة خارجية في الأجواء الباردة والمعتدلة البرودة.
كم تدوم بطارية الهودي المدفأ؟
يأتي الهودي المدفأ مع باور بنك بسعة 10,000 mAh. يعمل المستوى 1 (أزرق، 45°C) حتى 8 ساعات، والمستوى 2 (أبيض، 55°C) حتى 5 ساعات، والمستوى 3 (أحمر، 65°C) حتى 3 ساعات.
ما مقاس الهودي المدفأ الذي أختاره؟
الهودي بمقاس عادي. راجع جدول المقاسات لمعرفة القياسات الدقيقة. إذا كنت مترددًا، اختر مقاسًا أكبر كي تتمكن من ارتدائه فوق طبقات أخرى.
هل يمكن ارتداء الهودي المدفأ كطبقة خارجية؟
نعم. صُمم الهودي المدفأ كطبقة خارجية في الأجواء الباردة والمعتدلة البرودة. ارتده فوق قميص قطني أو كنزة خفيفة. في البرودة الشديدة يمكن تنسيقه مع سترة تحته أو جاكيت فوقه.
هل يمكن غسل الهودي المدفأ؟
نعم. الهودي مقاوم للرذاذ، لكنه ليس مقاومًا للماء بالكامل. في المطر الخفيف أو الظروف الرطبة تكون عناصر التسخين محمية. أزل الباور بنك دائمًا قبل الغسل واغسله على 30°C داخل كيس غسيل. جميع تعليمات العناية موجودة في دليل الهودي المدفأ.
هودي مدفأ بسحاب
ما الفرق بين الهودي المدفأ بسحاب والهودي المدفأ العادي؟
يحتوي الهودي بسحاب على سحاب كامل الطول، مما يجعله أسهل في الارتداء والخلع. عملي إذا كنت تريد ارتداءه كسترة أو فتحه بسرعة. عناصر التسخين والبطارية هي نفسها في الهودي العادي.
كم تدوم بطارية الهودي المدفأ بسحاب؟
يعمل الهودي المدفأ بسحاب بالباور بنك نفسه بسعة 10,000 mAh مثل بقية ملابس KingsPower المدفأة. مدة التشغيل: المستوى 1 (أزرق) حتى 8 ساعات، المستوى 2 (أبيض) حتى 5 ساعات، المستوى 3 (أحمر) حتى 3 ساعات.
هل يمكن ارتداء الهودي المدفأ بسحاب مثل السترة؟
نعم. بفضل السحاب يمكنك ارتداء الهودي مفتوحًا مثل السترة أو مغلقًا لمزيد من الدفء. نسّقه حسب الحاجة مع قميص قطني أو كنزة أو سترة تحته.
ما مقاس الهودي المدفأ بسحاب الذي أختاره؟
الهودي بسحاب بمقاس عادي. راجع جدول المقاسات لمعرفة القياسات الدقيقة لكل مقاس. إذا كنت مترددًا، اختر مقاسًا أكبر كي تتمكن من ارتدائه فوق طبقات أخرى.
الاستخدام والتحكم
كيف أطلب عرض سعر للشركات؟
أرسل بريدا إلكترونيا إلى realkingspower.com">zakelijk@realkingspower.com واذكر المنتج المطلوب، والكمية، وبلد التسليم، والموعد المطلوب. سنعد عرضا مخصصا.
هل يمكن للموزعين بيع منتجات KingsPower؟
تتعاون KingsPower مع موزعين مختارين. للحصول على الشروط والمزيد من المعلومات، تواصل عبر realkingspower.com">zakelijk@realkingspower.com.
أين يمكنني شراء ملابس KingsPower المدفأة؟
تتوفر ملابس KingsPower المدفأة عبر realkingspower.com، ووفقا للسوق عبر قنوات بيع مختارة.
ما مدة الضمان؟
يتبع الضمان قواعد حماية المستهلك الأوروبية المعمول بها والشروط المذكورة على موقع KingsPower. لا يغطي التآكل العادي أو الضرر الناتج عن الاستخدام غير الصحيح.
الطلب والتوصيل
كيف يمكنني التواصل معكم؟
يمكنك التواصل معنا عبر realkingspower.com">info@realkingspower.com. للأسئلة التجارية استخدم realkingspower.com">zakelijk@realkingspower.com.
ما الفرق بين الهودي المدفأ والسترة المدفأة؟
الهودي المدفأ له أكمام وغطاء رأس، لذلك يوفر دفئا إضافيا للذراعين والرأس. السترة المدفأة يمكن ارتداؤها تحت طبقات أخرى كطبقة تدفئة إضافية. الهودي مناسب كطبقة خارجية في الأجواء الباردة إلى المعتدلة.
كم تدوم بطارية الهودي المدفأ؟
يأتي الهودي المدفأ مع باوربانك 10,000 mAh. على المستوى 1 (أزرق، 45°C) حتى 8 ساعات، وعلى المستوى 2 (أبيض، 55°C) حتى 6 ساعات، وعلى المستوى 3 (أحمر، 65°C) حتى 4 ساعات.
أي مقاس أختار للهودي المدفأ؟
مقاس الهودي عادي. راجع جدول المقاسات للأبعاد الدقيقة. عند الشك، اختر مقاسا أكبر حتى تتمكن من ارتداء الهودي فوق طبقات أخرى.
هل يمكن ارتداء الهودي المدفأ كطبقة خارجية؟
نعم. صمم الهودي المدفأ كطبقة خارجية في الطقس البارد إلى المعتدل. ارتده فوق تيشيرت أو كنزة خفيفة. في الأجواء شديدة البرودة، من الأفضل دمجه مع سترة مدفأة تحته أو جاكيت فوقه.
هل يمكن غسل الهودي المدفأ؟
نعم. الهودي مقاوم لرذاذ الماء، لكنه ليس مقاوما للماء بالكامل. في المطر الخفيف أو الظروف الرطبة تكون عناصر التسخين محمية. أزل الباوربانك دائما قبل الغسل واغسله على 30°C داخل كيس غسيل. تعليمات الغسل الكاملة موجودة في دليل الهودي المدفأ.
طلبات الشركات
ما الفرق بين الهودي المدفأ بسحاب والهودي المدفأ العادي؟
الهودي بسحاب له إغلاق كامل بسحاب، مما يسهل ارتداءه وخلعه. يناسب من يريد ارتداءه كسترة مفتوحة أو فتحه بسرعة. عناصر التسخين والبطارية مماثلة للهودي العادي.
كم تدوم بطارية الهودي المدفأ بسحاب؟
يعمل الهودي المدفأ بسحاب بالباوربانك نفسه 10,000 mAh مثل ملابس KingsPower المدفأة الأخرى. مدة الاستخدام: المستوى 1 (أزرق) حتى 8 ساعات، المستوى 2 (أبيض) حتى 6 ساعات، المستوى 3 (أحمر) حتى 4 ساعات.
هل يمكن ارتداء الهودي المدفأ بسحاب كسترة مفتوحة؟
نعم. بفضل السحاب يمكن ارتداء الهودي بسحاب مفتوحا كسترة، أو إغلاقه بالكامل لأكبر قدر من الدفء. يمكن تنسيقه مع تيشيرت أو كنزة أو سترة مدفأة تحته.
أي مقاس أختار للهودي المدفأ بسحاب؟
مقاس الهودي بسحاب عادي. راجع جدول المقاسات للأبعاد الدقيقة لكل مقاس. عند الشك اختر مقاسا أكبر حتى يمكنك ارتداءه فوق طبقات أخرى.
أسئلة عملية
هل يمكنني إلغاء طلبي أو تعديله؟
تواصل معنا في أسرع وقت عبر realkingspower.com">info@realkingspower.com. تتم معالجة الطلبات بسرعة، ولا يمكن الإلغاء أو التعديل إلا إذا لم يكن الطلب قد شحن بعد.
هل يمكنني طلب باوربانك منفصل؟
نعم، يمكن طلب باوربانك 10,000 mAh بشكل منفصل عبر متجرنا الإلكتروني. راجع صفحة الباوربانك المنفصلة.
هل يمكننا بيع منتجات KingsPower كموزع؟
نعم، تعمل KingsPower مع موزعين مختارين في هولندا وبلجيكا. تواصل عبر realkingspower.com">zakelijk@realkingspower.com للحصول على شروط الموزعين وأسعار الشراء.
ما سرعة تسليم طلبات الشركات؟
عند توفر المخزون، يمكن عادة التسليم بسرعة. للكميات الكبيرة ننسق تشكيلة المنتجات والمخزون ومدة التسليم وموقع التسليم ضمن عرض السعر.
هل عناصر التسخين آمنة عند الاستخدام الطويل؟
نعم. عناصر التسخين حاصلة على اعتماد CE وتعمل بحماية تلقائية. درجة الحرارة القصوى 65°C. لا تنطفئ العناصر تلقائيا بسبب الاستخدام الطويل، لكن الباوربانك يوفر طاقة أقل مع مرور الوقت. استخدم الملابس دائما بطريقة عادية.